甘州融媒讯 新时代文明实践站是打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”的重要阵地。今年以来，甘州区滨河新区崇文社区立足辖区实际，以新时代文明实践站为核心依托，紧扣群众需求精准发力，在精心打造“幸福驿站”为户外劳动者提供暖心服务的基础上，整合多方资源成立多支专业化志愿服务队伍，构建起“一站引领、多队联动、全域覆盖”的便民服务体系，用实际行动践行“我为群众办实事”的初心使命。
强化阵地引领，筑牢服务根基。崇文社区新时代文明实践站始终坚持以人民为中心的发展思想，将阵地建设与民生需求深度融合。针对辖区区域面积大、快递物流商贸人员集中、居民结构多元的特点，实践站充分发挥统筹协调作用，一方面精准调研户外劳动者饮水难、热饭难、休息难等急难愁盼问题，牵头打造“幸福驿站”；另一方面聚焦“一老一小”、特殊群体关爱、社区治理等核心需求，系统规划志愿服务队伍建设，明确各服务队的组织架构、职责分工、服务流程，形成“实践站统筹调度、服务队精准服务、群众按需点单”的闭环工作机制，为各项服务高效开展筑牢制度根基。
多元队伍联动，精准对接需求。各支志愿服务队伍在新时代文明实践站统筹下协同发力，形成精准对接群众需求的服务合力。红色先锋服务队以党建为引领，发挥政策宣讲、项目统筹和基层治理攻坚作用，通过党员包片机制化解各类问题，为服务体系筑牢根基。暖心育幼、爱心天使服务队聚焦“一老一小”和特殊群体，提供托管教育、健康照料、生活帮扶等温情服务，让民生保障更有温度。邻里守望、阳光物业服务队立足社区治理和环境优化，开展邻里互助、纠纷调解、设施维护、卫生整治等工作，营造共建共享的宜居氛围。退役军人服务队发挥本色担当，参与应急值守、治安防控和驿站管理，在急难险重任务中冲锋在前，共同构建起覆盖广、服务实的便民服务网络。
聚焦户外群体，驿站传递温情。在各服务队的协同发力下，“幸福驿站”成为新时代文明实践站服务户外劳动者的重要窗口。红色先锋服务队牵头制定驿站管理制度，明确开放时间，确保户外劳动者随时能享受到服务；阳光物业服务队定期检修驿站设施，保障饮水机、充电插座、休息座椅等正常使用；退役军人服务队轮值值守，为快递员、外卖小哥等提供热饭、充电、如厕指引等服务。当户外劳动者们在奔波间隙走进驿站，一杯热水、一顿热饭、片刻休息，不仅解决了实际困难，更让他们感受到了社区的关怀与社会的尊重。自驿站运营以来，已累计服务户外劳动者200余人次，成为广受好评的“温馨港湾”。
持续深化服务，共谱幸福篇章。崇文社区依托新时代文明实践站构建的多元服务体系，已成为提升居民幸福感、获得感的重要抓手。下一步，社区将继续优化各服务队的人员配置和服务内容，根据群众需求拓展“幸福驿站”的服务功能，增设应急药品箱、图书角等设施；推动各服务队与辖区企业、社会组织深化合作，引入更多专业资源；加强服务品牌建设，通过典型宣传、经验推广，让“一站多队”的服务模式惠及更多群众，真正把新时代文明实践站建设成为凝聚民心、服务群众的坚强阵地，为建设和谐宜居社区注入源源不断的动力。
