甘州融媒讯 为扎实推进2026年度城乡居民基本医疗保险参保征缴工作，确保辖区居民应保尽保，近日，甘州区北街街道税亭社区组织志愿者深入辖区开展医保缴费及反诈宣传志愿服务活动。
活动中，志愿者分组深入税亭街农贸市场、绿苑广场等人员密集处，通过发放医保宣传彩页，面对面讲解等方式，为辖区居民详细解读医保的参保范围、缴费标准、报销流程等核心内容；遇到不会用手机缴费的居民，现场为大家演示手机上缴费的流程，帮助居民完成医保缴费。另一组志愿者入户辖区老年人、行动不便的居民家中，手把手指导居民通过微信、支付宝等完成线上缴费，细致讲解操作步骤、反复确认缴费信息，为断保居民办理续保手续，切实解决群众的“缴费难、操作难”问题。
与此同时，志愿者还将反诈宣传融入活动全过程，结合近期高发的虚假医保缴费诈骗案例，用通俗易懂的语言给居民普及反诈知识，提醒居民：“凡是索要银行卡号、验证码的都是诈骗。”“缴费务必通过官方渠道，不要点击陌生链接。”
活动共发放医保宣传资料200余份，接受群众咨询80余人次，成功帮助45位居民完成参保缴费。下一步，税亭社区将持续聚焦居民需求，不断创新服务模式、优化服务举措，常态化开展各类便民利民的志愿服务活动，切实推动惠民政策落地生根。（张瑜）
