甘州融媒讯 为确保城乡居民基本医疗保险政策落地见效,实现“应保尽保、不漏一人”的目标,甘州区南街街道南关社区“宣传+服务”双管齐下、“线上+线下”多维发力,扎实推进医保催缴工作,为辖区居民筑牢健康与养老保障防线。

立体宣传无死角,政策入脑更入心。社区组建“线上+线下”立体宣传网络。线上通过居民微信群、朋友圈高频推送缴费标准、操作流程、截止日期及政策解读。线下,社区以网格为单位集中宣传与“敲门行动”并进,工作人员带着宣传册深入小区楼栋,向居民面对面解读政策,耐心讲解医保报销范围、医保待遇标准,打消了居民“缴了用不上”的顾虑,截至目前,累计发放宣传彩页700余份,接受咨询100余人次,切实让医保政策走进千家万户。
精准服务暖人心,缴费便捷无阻碍。针对不同群体的缴费难题,社区通过大数据比对与入户核查相结合的方式,全面摸清参保底数,实行“每日核查、动态跟踪”机制。对缴费困难的老年人、残疾人等特殊群体工作人员入户上门开展“一对一”指导操作,或直接提供“帮代办”服务,完成缴费后及时交付凭证,破解“数字鸿沟”与行动不便的双重难题。对缴费意愿不强的群众,工作人员结合“未参保住院全额自付”的真实案例讲清医保保障价值,算清“400元保费报销万元”的经济账;做到群众幸福有“医”靠,生活有“保”障,对缴费困难的群众,第一时间落实资助政策,协助办理缴费手续,坚决杜绝“漏保”“断保”情况。
连日来,社区以“应保尽保、惠民利民”为核心,多措并举推进城乡居民基本医疗保险收缴工作,让医保政策红利精准直达群众身边。
