甘州融媒讯 为切实做好人民调解工作,进一步预防、减少社会矛盾纠纷,促进社区和谐稳定,甘州区北街街道王母宫社区自街道“三抓三促”行动动员部署会议召开以来,充分发挥调委会的主导作用,积极调处化解各类矛盾纠纷,回应居民群众诉求,实现社区“社风正,民风淳”的良好局面。
3月2日,某小区物业向社区反映,该小区3户业主长达三年拒缴物业费,物业多次上门催收无果后诉至法院,现请求社区进行诉前调解。在社区调解室,调解员向双方当事人多角度解释法律法规政策,动之以情,晓之以理,本着互相理解,互相谦让的原则,耐心劝说双方换位思考解决问题,最终双方握手言和,签订了调解协议书,成功化解了矛盾。调解员高建国说:“我们将进一步压实工作责任,主动作为,协同配合,不断在实践中探索好做法,好经验,切实做好居民群众的贴心人,和事佬。”
下一步,社区将不断强化社会各类矛盾纠纷多元化调处化解机制,坚持和发展新时代“枫桥经验”,加大矛盾纠纷化解力度,深入推进“三抓三促”行动走深走实,按下和谐社区建设的“快进键”。