甘州融媒讯 今年以来,甘州区西街街道西站社区坚持和发展新时代“枫桥经验”,以党建引领为核心,紧扣“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标,积极探索“党建+治理+服务”深度融合路径,将党的政治优势转化为基层治理效能,走出了一条具有西站特色的基层善治之路。

筑牢红色堡垒,把稳治理“方向盘”。社区充分发挥党组织“主心骨”作用,构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组”三级组织体系,将党建触角延伸至治理末梢。推行“党建+网格”双融互促模式,整合“两委”成员、民警、物业党员、志愿者等力量充实网格,变“坐等上门”为“主动下沉”。通过设立党员责任区、组建先锋服务队,让党员在政策宣讲、隐患排查、矛盾调解中亮身份、当表率,确保党建引领贯穿基层治理全过程。
深耕网格治理,下好源头“先手棋”。依托5个网格责任片区,组建10支“暖心敲门服务队”,常态化开展“敲门行动”与“移动办公进小区”活动。网格员手持“入户一本通”,在唠家常中采集民情、排查隐患,建立民情“微档案”与问题“分级分类”处置机制。对楼道照明、邻里噪音等简易问题即时协调;对复杂矛盾依托“四级七天”调解法分层响应,实现“小事不出网格、大事不出社区”。截至目前,累计走访2600余户,前置化解矛盾苗头60余个,有效筑牢了和谐稳定的第一道防线。
多元共治聚力,打好调解“组合拳”。社区创新践行“六尺巷工作法”,依托“邹琴调解室”搭建“一站式”调处平台,运用“听、辨、劝、借、让、和”六步技巧,以谦和礼让促握手言和。同时深化“警调对接”与“访调对接”机制,联合派出所、司法所构建“警网融合”联动体系,对婚恋纠纷、物业矛盾等高发问题实行“一案一策”、闭环管控。通过整合“1+5+X”网格力量与部门资源,今年已累计化解各类纠纷96件,办理警调对接70件,实现了规范化调解与人性化关怀的有机统一。
服务温情暖心,答好民生“答卷题”。坚持“服务不缺位”,聚焦辖区“一老一小”及特殊群体,将关爱融入日常。针对独居、高龄老人,党员结对开展上门认证、健康义诊、代买代办等“微服务”,并联合卫生服务中心建立健康档案,完成体检1814人次。针对青少年,开设红色教育、安全科普等特色课堂,织密成长防护网。通过点亮37个“微心愿”、落地23件民生实事,社区用有温度的服务拉近了党群距离,让“枫桥经验”在西站落地生根。
下一步,西站社区将继续深挖“枫桥经验”时代内涵,持续深化“五促五治”工作法与智慧网格建设,以更实的举措解民忧、以更优的机制促和谐,全力构建共建共治共享的社区治理新格局,不断增强居民获得感、幸福感与安全感。(张一凝)
