甘州融媒讯 为切实打通养老惠民政策落地“最后一公里”,破解辖区老年人对养老政策不熟悉、不会办、办不好等问题,让养老福利精准惠及每一位老年居民,近日,甘州区西街街道小寺庙社区组织开展养老惠民政策专题宣讲活动,通过集中宣讲、现场实操、一对一答疑、入户补宣相结合的方式,全方位、多角度普及养老服务政策,切实把暖心服务送到老年群众身边。

宣讲现场,工作人员摒弃生硬的专业术语,用通俗易懂的“家常话”,重点解读群众最关心的核心政策。详细讲解高龄老人津贴申领条件、发放标准、年审要求,失能老人等级评估流程、养老补贴标准,以及居家助餐、助浴、康复理疗、日间照料、上门照护等社区养老服务内容。同时,现场演示“甘快办”小程序线上申报、资格认证、补贴申领的全流程步骤,手把手指导老年人操作智能设备,解决线上办事难题。
针对居民关注的补贴抵扣规则、消费券使用期限、待遇叠加、代办服务等热点问题,工作人员逐一耐心解答,结合真实服务案例拆解政策误区,打消居民顾虑。对于行动不便、不会使用智能手机的高龄、独居老人,社区明确全程代办、上门帮办服务,贴心兜底保障特殊老年群体的权益,让老人无需跑腿、安心享惠。
集中宣讲结束后,社区网格员开展入户“微宣讲”,走进独居、空巢、失能老人家中,点对点精准宣讲政策,核对居民信息、登记服务需求,补齐宣传盲区,确保政策宣传全覆盖、无遗漏。同步开展养老反诈宣传,提醒老年人警惕养老诈骗陷阱,守护自身财产安全。

此次宣讲活动,有效破解了养老政策宣传“温差”和落地“堵点”,让辖区老年人真正读懂政策、用好政策、享受红利。下一步,小寺庙社区将持续深耕养老服务工作,常态化开展政策宣讲、便民助老、关爱帮扶等活动,不断优化养老服务举措,完善社区养老服务体系,以精细化、暖心化服务守护辖区老人幸福晚年。(李昱辉)
