甘州融媒讯 暑假期间,甘州区图书馆迎来新一轮阅读高峰,进馆读者流量接近5万人。为更好满足广大读者的阅读需求,该馆从四个方面持续提升公共文化服务能力和质量,为读者营造安全舒适的阅读空间,全力推动“全民阅读”“书香甘州”在暑假期间提档升级。
安全排查到位。区图书馆始终把安全放在工作首位,多措施加强馆内安全生产工作,组织馆内工作人员定期开展消防安全演练;安排专人全面检查馆内消防器材,对水泵等机械设备进行保养维护,清理周边绿化中的枯枝、断枝,消除安全隐患,同时,开展馆内外卫生环境巡查,确保照明、饮水、无线网等民生服务设施设备正常使用,让读者享受舒适、清凉、安静的阅读空间。
接待服务到位。为了保证服务质量,馆内工作人员身兼数职,克服困难,全员上阵,开启不间断服务模式。一方面在原有周内和周末及节假日正常免费开放的同时,实行“周一不闭馆”措施,将暑期夜间开放时间在原有基础上延长至21:30。同时加强志愿服务工作,通过网络平台招募暑期大学生志愿者和“小小管理员”,在不断学习提升自我的同时,培养了志愿者的社会责任意识和奉献精神。另一方面结合正在开展的“三抓三促”活动,成立图书馆作风效能督查组,常态化对馆内各项工作全面巡查,保证接待服务质量不打折扣。
资源供给到位。定期购置更新红色图书、党史文献、经典作品,采取线上线下相结合方式,不定期发布新书推荐。新改建红色经典图书专架、道德讲堂、读者自主阅读等对外开放空间,增加阅读座位近120个,最大限度为读者提供舒适的阅读环境,满足阅读需求。进一步规范读者咨询服务台工作,公开志愿服务项目和流程,更新完善雨伞、轮椅、药箱、老花镜等便民物品,同时为残障读者配置导盲杖,设置视障阅览室、饮水茶具、听书郎、智能听书机,充分满足残障读者的特殊阅读需求。
活动组织到位。采取“线上+线下”相结合模式。线上,通过微信公众号、抖音等平台开展以读书展览展示、少儿阅读笔记征集为主要内容的系列活动。线下,组织开展数字阅读推广、“南华讲堂”、《爱阅贝贝》故事会、“甘州讲堂”、“童话王国小剧场”“博闻启智·进馆悦享”进馆阅读系列活动、夕阳红读书会、银发影院、“品读名著·书影共赏”等品牌读书活动三十多场,服务家庭一百多个,服务对象1000多人。(王小磊)