2024年07月20日 ()   ~   
甘州区大满镇:“三早三要”工作法 巧化纠纷解难题
2024-06-19 17:28:32 责任编辑:王睿 审核:李晓霞 来源:甘州区融媒体中心
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甘州融媒讯  为深入践行新时代“枫桥经验”全力探索矛盾纠纷排查化解新模式,今年以来,甘州区大满镇以“社会稳定、群众满意”为目标练好“基本功”打出“组合拳”用好“连环招”力破矛盾纠纷排查化解难题,不断增强人民群众幸福感、安全感。

矛盾纠纷预防“早”。化解矛盾纠纷关键在预防,大满司法所通过开展法治专题讲座、建立法治宣传专栏、建设民主法治示范村、创建公共法律服务微信群和运用“大满新视角”新媒体普法平台等多种方式,大力开展普法工作,促使党员干部群众学法、懂法、遵法、守法、用法。同时,结合综治中心网格化管理,建立了矛盾纠纷调解专兼职人员调解机制,切实做到矛盾纠纷发生后第一时间上报处理,有效将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

矛盾纠纷排查“早”。坚持“预测走在排查前,排查走在调解前,调解走在激化前”的源头治理工作思路,不断完善矛盾纠纷排查机制,做到矛盾隐患稳控前置。一是预警立即查。对可能出现的矛盾纠纷及时进行预警,预警后立即组织人员开展隐患排查并及时上报处治;二是矛盾纠纷常态排查。对矛盾纠纷实行“周排查”“月通报”,即每周定期开展1次排查,每月定期向党委、政府、各村社通报情况1次;三是重点集中查。针对重大节假日和敏感时期矛盾易发的特点,大满司法所联合综治中心、派出所集中力量开展大排查,主要排查重点行业领域和矛盾多发村社、企业,及时掌握准确信息,掌握工作主动权。

调处化解要趁“早”。在矛盾纠纷发生后,大满司法所坚持“快速介入、快速疏导、快速调解”工作理念,做到早调处、早化解,有效避免矛盾纠纷进一步扩大激化。另外,定期开展人民调解员培训,指导人民调解员学习调解工作相关法律规定,掌握运用利弊法、背靠背、亲情法、感恩法等调解工作技巧,规范调解用语和熟悉调解流程,做到在矛盾纠纷调处过程中,要依法依理依情调解,即在法律的框架内,要讲理、要用情,确保案件调处客观、准确、慎重。

据统计,自“三早三要”矛盾纠纷调解工作法建立以来,辖区内矛盾纠纷显著减少,矛盾纠纷发生率下降90%以上,而调解成功率则迅速上升,今年以来,指导处理的64件矛盾纠纷调解成功率达98.15%,为辖区经济社会健康发展提供了坚强的法治保障。(杨鹏忠)

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