李锐调研区营商环境建设局和区信访局工作
甘州融媒讯（记者 郑旺 陈志伟）6月19日，区委书记李锐在区营商环境建设局、区信访局调研时强调，要深入践行“以人民为中心”的发展思想，用心用情为群众排忧解难，大力提升政务服务水平，持续优化发展环境，不断提高信访工作水平，为全区高质量发展贡献力量。区属相关部门单位负责人参加。
在营商环境建设局，李锐详细了解区12345政务服务便民热线平台群众电话受理、转办、处置情况和项目落地办人员配备、工作运行等情况。李锐强调，要紧盯建设“全市第一、全省一流”营商环境目标任务，坚持问题导向、目标导向，深入剖析根源，明确思路举措，找准找实发力点和突破点，切实把优化营商环境职责使命落到实处。要增强服务意识、转变工作作风，加强“12345”政务服务热线群众反映问题的研判分析，有针对性的找准突出问题，及时妥善解决群众合理诉求。要实体化运行项目落地办工作，加强工作统筹调度，强化部门协同配合，认真学习惠企政策，主动对接企业需求，用心、用情、用力帮助企业排忧解难，切实协调解决项目落地过程中遇到的难点痛点堵点问题。
在区信访局，李锐详细了解来访接待、领导干部信访接待日、诉前调解等工作情况。他强调，要坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，牢牢把握信访工作新要求、新任务，深入研究信访矛盾新特点、新规律，依法依规解决好群众反映的急难愁盼问题，努力将矛盾化解在基层、消除在萌芽。要加大信访突出问题攻坚力度，认真践行“四下基层”优良传统，严格落实领导干部定期接访、主动下访、包案化解等制度，持续推进信访问题源头治理和信访积案攻坚化解，切实维护群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。要真诚接待来访群众，引导群众依法依规反映合理诉求，扎实做好送上门来的群众工作，真正做到“民呼我为”，切实赢得群众的认可和支持。
