甘州融媒讯 为进一步了解民情民意、收集居民真实需求,实现为民、便民、利民的目标。近日,甘州区滨河新区南华社区开展了入户走访活动,旨在增强居民群众对社区的归属感和幸福感。
走访过程中,通过与居民面对面交流,不仅能听取居民对社区生活的意见和建议,更能及时掌握居民的日常生活需求和困难。社区工作人员怀揣着认真的态度听取居民反映的小区绿化、卫生、公共设施维修的意见及天然气工程尽快安装等需求建议。对于以上建议工作人员逐一进行记录,能随即处理的事项当即落实到位,未能及时办理的加以跟进监督,与物业紧密配合,与居民有效沟通,最终取得良好的效果。
此外,走访还特别关注了独居老人、困难家庭等特殊群体的生活状况。工作人员特别关心他们的医疗保障、生活起居等方面的问题,力求在政策允许的范围内,为他们提供最贴心的关怀和帮助。对于一些需要帮助的居民,工作人员积极向他们介绍社区的相关救助政策,并协助他们填写申请表格,争取早日让他们的生活得到改善。
通过这次入户走访,社区工作人员认识到深入基层联系群众的重要性。不仅有助于我们及时发现并解决问题,还提升了社区服务水平和居民满意度,为居民提供更好地服务。(保亚琴 明雪梅)