甘州融媒讯 今年以来,甘州区北街街道劳动人事争议调解中心充分发挥多元调解机制作用,建立了矛盾纠纷排查机制,全力定分止争、化解矛盾。
该中心通过提供“咨询、协商、调解”等全过程、全方位、一站式的便民举措,打造“真强”调解工作室,健全完善岗位职能、调解流程、行为规范、调解职责等制度,透明公开调解员名单、调解流程、争议范围、办理依据等内容,统一规范申请登记、文书格式、调解笔录等基础资料,达到了机构名称、调解程序、工作职责、行为规范“四统一”的建设标准,为开展劳动人事争议调解工作提供了有力保障,基层调解组织的基础性作用得到充分发挥。至目前,共开展劳动保障法律法规宣传活动2次,发放宣传资料100余份,为多名劳动者提供法律咨询和政策服务,调解劳动争议案件1件,挽回劳动报酬、社会保险等各项待遇400元,有效地将劳动人事争议解决在基层,化解在萌芽状态。
下一步,街道将对本辖区内的企业和工地进行排查,通过实行矛盾纠纷排查制度,掌握调处矛盾纠纷的主动权,提高了矛盾纠纷调处的成功率,助力诚信体系建设,优化营商环境。对已处理的纠纷,建立回访制度等防范措施,把排查、调解、处理有机地结合起来,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落实责任,及时有效地消除辖区不安定隐患。(魏娴)