甘州融媒讯 为更好地破解基层治理难题,及时解决居民群众急难愁盼问题,甘州区滨河新区青松社区坚持党建引领,严格按照“协商于民、协商为民”的原则,把协商议事作为推进基层治理体系和治理能力现代化的重要抓手,通过聚焦群众身边急难愁盼事宜,积极搭建协商议事平台、开展议事协商,切实解决居民群众的操心事、烦心事、揪心事,进一步提升基层网格精细化治理水平。
近期,为应对某小区频繁出现的突发停电、电梯停运以及楼道卫生状况不佳等问题,社区携手区住建局物业服务中心、张掖市鸿基房地产开发有限责任公司、诚信物业以及居民代表共同商讨解决方案。在会议的开端,区住建局物业服务中心和青松社区的工作人员对小区近期出现的各类问题进行了详细梳理。紧接着,居民代表们积极发言,就他们关注的问题提出了各自的意见建议。在充分吸纳了各方意见之后,议事会达成了一系列共识并制定了相应的解决措施。针对物业停电和电梯停运检修问题,诚信物业承诺以后会提前在业主群中进行通知。同时,张掖市鸿基房地产开发有限责任公司负责人表示已经将相关移交手续提交到电力局,目前正等待审批。针对楼道卫生问题,区住建局物业服务中心现场要求诚信物业公司加强管理,确保楼道卫生得到及时清理,并将相关服务内容和标准进行公示公开,接受业主的监督。
此次协商议事会的成功举办,不仅有效解决了小区内的矛盾纠纷,也增强了物业和居民之间的沟通和理解。居民们纷纷表示,以后将积极参与小区事务,共同维护和谐美好的生活环境。青松社区也将继续秉持“以人为本、服务居民”的宗旨,不断完善矛盾调解协商机制,将矛盾纠纷化解在小区内,推动小区治理体系和治理能力现代化,为构建和谐社会贡献力量。(韩雪梅)