甘州融媒讯 为进一步提升网格员业务水平和工作能力，强化基层网格化服务管理，1月21日，甘州区西街街道组织召开网格员能力提升培训会，各社区专职网格员和综治工作人员50余人参加了此次培训。
培训会上，工作人员围绕网格员如何规范使用新版本“陇情e通”APP、信息采集、矛盾纠纷排查、安全隐患预警、重点人群管控、政策宣传等网格员的核心工作内容，进行了全面且深入的讲解。在信息采集板块，讲解人员详细介绍了如何精准、高效地收集居民信息，确保数据的真实性与完整性，为后续的社区服务提供有力的数据支撑。在矛盾纠纷化解环节，通过实际案例分析，分享了沟通技巧和调解方法，帮助网格员提升应对复杂矛盾的能力。安全隐患排查方面则聚焦于消防安全、生产安全等重点领域，教导网格员如何识别隐患、及时上报并协助处理。
培训还设置了互动交流环节，网格员们积极分享工作中的经验与困惑，共同探讨解决方案。大家纷纷表示，此次培训内容丰富、实用性强，为日常工作提供了清晰的指导和方向。
此次网格员能力提升培训会，有效提升了网格员的综合素质和业务能力，为西街街道进一步优化基层治理体系、提高治理效能奠定了坚实基础。接下来，西街街道将持续关注网格员队伍建设，定期组织各类培训与交流活动，不断推动基层治理工作迈上新台阶。（薛建升）
