甘州融媒讯 为积极推进养老待遇资格认证工作,保障辖区居民能够如期享受养老待遇,近日,甘州区东街街道饮马桥社区在做好政策宣传无遗漏的基础上拓宽认证渠道,提供认证帮助,实现服务“零距离”,解决居民后顾之忧,助推养老资格认证工作稳步推进。

活动中,社区工作人员细心为前来认证的居民提供服务,现场指导居民下载甘肃人社APP或关注甘肃人力资源和社会保障厅的公众号,耐心讲解认证步骤、注意事项,使符合待遇领取人员尽量掌握和选择方便快捷的自主认证方式,轻松完成资格认证。对于年纪大,不能熟练掌握使用智能手机的老人以及行动不便等不能到现场进行认证的居民,工作人员通过电话、微信提前沟通预约好时间,进行上门认证服务,确保养老保险待遇及时发放,同时对于系统无法识别和长期在外居住务工人员等无法认证的特殊人员,通过电话指导、添加微信联系等方式,发送认证流程指导小视频、认证流程图片,确保认证工作零遗漏。

此次养老认证宣传活动不仅提高了居民对养老保险待遇资格认证的知晓率,也增强了社区与居民之间的互动和信任。饮马桥社区今后将继续关注居民的需求,定期开展类似的便民服务活动,并探索更多创新的服务方式,确保每位居民都能享受到应有的福利和保障。(张楚寅)

