甘州融媒讯 社区是社会治理的基本单元,社区和谐稳定关乎着每一位居民的幸福生活。为更好地解决居民之间的矛盾纠纷,连日来,甘州区北街街道东湖社区积极推行“四级七天调解法”,致力于将矛盾化解在基层,让居民生活更加和谐美好。

自推行“四级七天调解法”以来,东湖社区矛盾纠纷化解效率大幅提升。一起邻里因房屋漏水引发的纠纷,双方一直就赔偿问题不能达成一致,遂求助社区希望能够调解。按照“四级七天调解法”的流程,在网格员初调、社区调委会劝调、街道综治中心联调的共同努力下,仅用5天就得到了圆满解决,双方当事人握手言和。据统计,截至目前,社区共成功调处化解矛盾纠纷25件,98%的矛盾纠纷在7个工作日内得到有效解决,社区居民的安全感和满意度显著提升,基层社会治理水平得到明显增强,为社区营造了和谐稳定的发展环境 。
接下来,北街街道东湖社区将持续深化“四级七天调解法”的实践应用,不断总结经验,完善调解机制,加强调解队伍建设,提升调解工作的专业化水平,努力将更多的矛盾纠纷化解在基层,为构建和谐社区、推进基层治理现代化贡献更大力量。(钟鸣)

