甘州融媒讯 日前,随着最后一处危墙拆除完毕,困扰福鹏市场0#楼居民多日的墙体倾斜安全隐患被彻底消除。甘州区北街街道通过创新实践“四级七天”调解法,仅用7天时间完成从隐患发现到拆除重建的全流程,跑出基层矛盾化解“加速度”,为辖区群众织密安全防护网。

网格吹哨:15度危墙“即查即报”2月19日,东湖社区网格员在福鹏市场巡查时发现,万嘉车棚共用围墙向南倾斜超15度,随时有坍塌风险。网格员立即启动“四级七天”首调程序,现场联系物业下达整改通知,并通过网格员管理群实时上传隐患照片及定位。面对物业“经费不足”的推诿,网格员当即设置警戒标识并上报社区,实现隐患处置“零延时”。

多元联动:专业力量破解“扯皮”困局“钢管加固根本是治标不治本!”2月21日,街道综治中心“老贾说事团”调解员贾宝宁根据街道安全办的评估意见,此墙随时威胁到居民安全,在调解会上据理力争。针对物业推责的僵局,街道联动住建部门溯源追责,查明该围墙属万嘉家园承建总公司施工遗留问题。党工委副书记刘枫包案督办,召集专题会议明确“开发商买单、物业执行”的整改路径,打破长达3日的责任认定拉锯战。

法治兜底:7日攻坚实现“危墙变安墙”“依据《建设工程质量管理条例》,请贵公司3日内完成拆除重建!”2月25日,街道向承建总公司下达的整改责任书成为破局关键。在法治手段与行政协调双重推动下,开发商最终承担全部重建费用,施工队连夜进场作业。截至2月底,长30米、高2.5米的新墙已修建完毕,居民们悬着的心终于落地。
此次危墙隐患的快速化解,是北街街道深化“四级七天”调解法的生动实践。通过“网格首调—社区劝调—综治联调—街道统调”四级递进响应,严格限定7天处置周期,实现“小事当天结、难事周内清”。据统计,自机制运行以来,街道物业纠纷化解周期平均缩短65%,群众满意度提升至98%。
“过去扯皮几个月的难题,现在7天就能看到结果!”福鹏市场居民张女士在新建围墙前竖起大拇指。街道党工委书记吴磊表示,下一步将把“四级七天”机制拓展至老旧改造、物业纠纷等民生领域,持续擦亮“枫桥经验”北街实践品牌。(戴珊)

