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甘州区纪委监察局充分发挥纪检监察信访工作的职能作用，重点突出“六个字”，增强信访工作的预见性、针对性和主动性。
一是在畅通信访渠道方面突出一个“广”字。通过配套硬件设施、完善互联网举报网页、电子举报信箱、召开公检法等部门参加的联席会议等，进一步畅通信访渠道。
二是在筛选案件线索方面突出一个“实”字。通过建立筛选案件线索工作机制，完善信访举报工作制度，从线索来源的可靠性、举报人的动机和目的，新旧举报线索的互补性等方面入手，加强综合分析，筛选有价值的案件线索。
三是在加强信访信息工作方面突出一个“早”字。通过规范区、乡、村三级信访信息网络化建设，逐步建立健全有关制度，坚持做到早掌握、早报告，为及时收集信息和案件线索提供有力保障。
四是在查办信访案件中突出一个“快”字。通过严格控制办案时限，明确要求，靠实责任，积极构筑直查快办的协作机制，坚持做到快审批、快查办、快结案和快答复，切实提高工作效率。
五是在落实工作责任方面突出一个“严”字。坚持从完善制度、加强管理入手，抓目标、抓管理、抓质量、抓效率，定任务、定人员、定机制、定责任，严格落实信访工作责任制。
六是在指导基层工作方面突出一个“勤”字。通过领办、协办、督办和规范基层信访工作规程，进一步加强对基层信访举报工作的指导。去年以来，区纪委监察局转交基层纪委或部门办理的信访案件 89件，现已办结87件，办结率达 97.8%。（区纪信）
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