|
甘州在线讯 (通讯员：武雄 宋强 余晓晶) 自全区“创优发展环境年”活动开展以来，甘州区劳动保障局紧紧围绕活动主题，切实把改进工作作风，提高办事效率，改善服务质量，规范行政行为，营造廉洁高效机关服务环境作为创优发展环境的重点，通过进一步强化组织领导，靠实工作责任，完善工作机制，落实工作措施，使全区劳动保障系统“创优发展环境年”活动取得了阶段性成效。
为强化活动组织领导，靠实工作责任，该局及时成立了由局长任组长，相关科室负责人为成员的“创优发展环境年”活动领导小组，并结合工作实际及时制定下发了甘州区劳动和社会保障局《关于‘创优发展环境年’活动实施方案》，进一步理清了工作思路，明确了阶段工作重点, 制定了的具体措施，同时，与局属各单位、科室层层签订了党风廉政建设目标责任书，把“创优发展环境年”活动的各项任务纳入责任书主要内容和各职能科室《2008年综合工作目标责任书》。通过强化组织领导，层层靠实责任，形成了主要领导总体抓，分管领导亲自抓，科室人员具体抓，一级抓一级，层层抓落实，全员参加创优发展环境的工作格局。从完善工作机制入手，局系统把每月检查通报作为“创优发展环境年”活动的有力抓手，坚持把考核结果做为年终干部评先选优的重要依据。加大责任考核和责任追究，保证创优发展环境任务和责任落实到了每位领导班子成员和每位科室干部，积极营造创优文明服务、安全可靠、保障有力的服务环境。为健全活动长效机制，根据区委、区政府关于《加强领导干部作风建设提高工作效能的决定》、《甘州区行政效能投诉处理暂行办法》的规定，结合系统实际，制定下发了劳动保障系统行政效能建设的实施意见，畅通投诉渠道，全面推行岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、一次性告知制、特事特办制、过错追究制和“四个一”服务制度，并坚持做到对效能建设问题“有报必查、有查必果、查纠到人”，切实解决工作人员中存在的“无德”“无效”“无能”问题，切实用严格的制度来规范干部职工的服务行为。为确保活动实效，该局立足本职，及时开展了“创建五型机关、加强作风建设”创建活动，“创优服务环境，争当服务先锋”为主要内容的争创活动和“优质服务窗口”创建活动，重点针对干部职工在工作作风、服务意识、办事效率等方面存在的问题深入查找，切实制定整改措施，重点解决干部职工推诿扯皮、敷衍塞责、消时混日、不思进取的问题，门难进、脸难看、话难听、事难办的问题，工作纪律松弛、作风散漫、责任心不强的问题以及办事不公和行政行为不规范的问题。通过活动的开展，使机关工作效率明显提高，行政行为更加规范。
为确保创建活动取得实实在在的效果，该局从一点一滴做起，从立足本职出发，清理编写了甘州区劳动保障局《行政审批服务指南》，设立了办公示意图、岗位监督台，实行了服务接待“四个一”和“三优一满意”服务承诺，明确了文明用语和服务忌语，为群众提供“一条龙”和“一站式”服务，为提高服务质量，该局又多方筹措资金建成了占地200平方米的劳动保障服务大厅，完善了政务公开栏，开通了劳动就业服务网站，及时对诸如优惠证、失业证、小额担保贷款申报程序、灵活就业人员认定等涉及人民群众切身利益的事通过劳动力市场大厅电子显示屏和电脑触摸查询系统进行公开，收到了良好的社会效益。在创优发展环境活动的推动下，该局今年一季度的各项工作进展平稳，成效明显，据统计，1-3月份，全区完成城镇新增就业2021人，城镇下岗失业人员再就业的1208人，城镇登记失业率控制在了3.7%以内。劳务经济方面，1—3月份，全区共输出输转城乡富余劳动力3.91万人，创劳务收入0.552亿元，社会保障工作方面，止3月底，全区参加养老保险人数13088人，参加失业保险人数13385人，参加工伤保险人数13837人。
|
