甘州融媒讯 随着冬季来临,供暖问题成为居民群众最关心的民生实事。为确保辖区每一位居民都能温暖过冬。连日来,甘州区南街街道坚持“早”字当头,“实”字托底,将“访民问暖”行动与“集中整治群众身边不正之风和腐败问题工作”深度融合,提前谋划、主动出击,把供暖问题解决在萌芽期,把民生关怀送到群众心坎上。

“早安排”,压紧压实服务责任链。街道组织召开2025年冬季“访民问暖”安排部署会议,传达落实市、区相关工作会议精神,建立了“主要领导亲自抓、班子成员分片抓、干部职工包干抓”的三级走访入户责任制,带着医保、就业、救助等最新惠民政策入户,将“访民问暖”的行动触角延伸到服务群众的“最后一米”,实现“一举多得”的服务效果。按照大佛寺周边热源供暖替代、南关搬迁区异地安置替代工作要求,街道主要领导亲自抓,积极配合区住建局、中环寰慧公司、房产开发公司按照日通报的工作要求,做好群众动员及供暖项目协调推进工作。
“早巡查”,精准摸排防患于未然。针对辖区内分散供暖单位这一关键环节,主动将工作前置,由街道主要负责人亲自带队,对辖区丰泽园、金安润园等5家分散供暖单位及中环寰慧供热站进行了一次“过筛式”走访摸排。重点围绕供暖设施检修进度、能否按时正常供暖、取暖费收缴情况等核心问题,与各单位负责人深入交流,提前掌握运行状况。对于摸排中发现的问题,街道第一时间协调解决,确保在正式供暖前将所有隐患消除在萌芽状态,为辖区居民安全温暖过冬打下坚实基础。

“早整治”,冬病夏治保供暖促稳定。6-7月,街道及各社区邀请辖区物业公司、中环寰慧第五、第六供热服务中心负责人先后召开“冬病夏治”工作协调会议,将2024年供暖季摸排出的66个问题移交中环寰慧、物业公司进行整治,并定期督促整治结果,截至9月底,问题全部整改完毕。干休所、医专家属院、西花园等小区先后完成供暖管网改造,景隆南苑7-9号楼目前正在实施管网改造工程。与此同时,及时更新公示水、电、暖、燃气等民生服务资源信息,通过在各小区、楼栋广泛公布便民服务热线、明确服务内容、公开服务承诺等方式,极大地方便居民反映和解决供暖问题,有效推动基层社会治理模式从“被动应对”向“主动预警”和“前置服务”转变,确保群众诉求能够第一时间被听见、被响应、被解决。
民生无小事,枝叶总关情。下一步,南街街道将继续跟踪供暖情况,以扎实的工作作风和高效的为民服务,全力保障辖区居民度过一个温暖、安心的冬天。
