甘州融媒讯 为有序推进和落实城乡居民养老保险领取待遇人员生存认证，保障符合条件的老年人能够按时，足额领取城乡居民养老金，近日，甘州区火车站街道组织志愿者在辖区内开展养老认证“少跑腿”便民服务“加速度”志愿服务活动，确保养老保险金按时足额发放。
当好“宣传员”，提高惠民政策知晓率。通过发放宣传资料、居民微信群转发信息等方式，宣传养老保险待遇资格认证内容及操作流程，提升居民知晓率和参与度，动员老年人进行认证。
当好“认证员”，提供上门暖心服务。针对80岁以上高龄、残疾或重病等行动不便的老人，社区工作人员提供“一对一”服务，完成认证操作的同时，关心老人身体和生活需求，核对信息确保准确。
当好“服务员”，细化后续服务保障。为随子女在外地居住的老人推出视频认证服务，工作人员微信视频连线远程核对信息、指导操作，方便异地老人完成认证，得到群众认可。“本来还想着带老人回老家一趟，没想到社区一个视频电话就解决了，真是太人性化了。”在外工作的张锋说起这事，语气里满是轻松。
此次活动的开展，切实帮助了辖区内的老年人解决了认证难题。下一步，街道将进一步优化服务方式，进一步规范认证工作流程，确保认证全面完成、不遗漏。（赵燕）
