甘州融媒讯 为切实提升矛盾纠纷化解效率，甘州区靖安乡司法所与派出所积极探索创新，深化联动协作，全面落实“警调对接”机制，构建起“警情联处、矛盾联调、问题联治”的工作格局，将大量矛盾纠纷化解在萌芽状态，有效提升了群众的安全感和满意度。
凝聚共识，搭建“警调对接”坚实架构。司法所与派出所深刻认识到，单打独斗难以高效应对复杂多样的矛盾纠纷。双方通过多次召开联席会议，围绕“警调对接”机制的目标、流程、责任等内容展开深入研讨。在派出所接处警过程中，符合调解条件的矛盾纠纷及时启动调解机制，组织专业调解员，开展矛盾纠纷调处工作。同时，建立定期沟通机制，每周互通工作情况，每月召开工作例会，共同分析研判矛盾纠纷形势，针对重点、难点问题制定应对策略，确保“警调对接”工作有序推进。双方还在人员配置和资源整合上进行了优化，司法所抽调业务骨干，与派出所民警组成联合调解小组，实现了司法行政资源与警务资源的深度融合，为进一步提升“警调对接”工作效率奠定了良好基础。
规范流程，保障矛盾纠纷高效化解。为确保“警调对接”工作规范、高效运行，司法所与派出所细化了工作流程，针对婚恋家庭、土地权属、利益受损等矛盾纠纷，根据矛盾纠纷的性质和复杂程度，选派合适的调解员，共同开展调解工作。调解员充分运用“情理法”相结合的方式，耐心倾听当事人诉求，深入了解矛盾根源，在派出所民警提供的警情信息基础上，从法律、政策、道德等多维度进行疏导劝解，努力促成双方达成和解。调解成功后，及时制作调解协议书，明确双方权利义务，确保协议具有法律效力。调解达不成协议的，引导当事人通过法律途径解决纠纷，并持续关注事态发展，防止矛盾激化升级。
强化保障，提升“警调对接”工作质效。为保障“警调对接”机制持续发挥作用，调解员以强化自身业务素质为突破口，通过深入研究解读法律法规，实战演练调解技巧，模拟应急场景增强应急处突能力，全方位提升业务能力和综合素质。积极借助信息化手段，提升“警调对接”工作效率，通过搭建信息共享平台，实现了警情信息与调解信息的实时互通，确保双方能够及时掌握矛盾纠纷动态，为精准调解提供有力支持。并采取公众号推送、村社宣传栏张贴等方式，广泛宣传“警调对接”机制的优势和成效，提高群众知晓率和认可度。
下一步司法所与派出所紧密协作、规范流程、强化保障，不断总结经验、创新方法，为基层社会治理现代化贡献更多力量，让人民群众在每一起矛盾纠纷的化解中感受到公平正义和法治温度。（马永超）
