甘州融媒讯 今年以来,甘州区西街街道西站社区以深入推进强基固本工程和基层党建质量提升行动为抓手,厚植“党建统领、物业融入、问题导向、服务为先”的工作理念,大力推进党建联建红色物业建设,探索形成了“1+5+N红色”物业服务模式,实现党的建设、业主自治、物业服务、社区治理有机融合。

围绕“1个核心”,着力筑牢“红色堡垒”。社区始终围绕党建引领“红色物业”融入城市基层治理核心目标,打造“党建+物业+服务”模式,推动“1+5+N”力量联动,将“红色力量”延伸到居民小区内,通过“组织联建、活动联办、治理联抓、发展联促、服务联做”五联共建,系统性规范化推进红色物业党建联建,召开联席会议5次,走访慰问老党员、困难党员23人,实现党建同步培育、行业同步规范,助力党建与物业服务双融双促双提升。
坚持“2个导向”,持续优化“红色机制”。坚持服务导向,以物业公司为主体,指导物业推行“党建+物业”服务模式,激发物业服务活力,围绕居民需求破解生活难点、痛点,推动物业公司从“管理”向“服务”转变。针对居民群众反映突出的环境卫生、城市管理等问题,建立问题传递、物业办理、问题销号、社区监督闭环处理机制,有效解决多头管理、互相推诿扯皮等制约社区治理精细化的不良因素,切实做到民有所呼,我有所应。
凝聚“3大力量”,畅通治理“红色动脉”。完善“大党委”联席会议制度、议事协商制度,推行“五事工作法”,由社区党组织牵头,联合物业、业委会、居民群众等多方主体,引导居民积极参与社区治理,共同解决基层治理突出问题,推动社区物业党建联建和谐共治良好局面。发挥“巡查力量”,组建网格员时时深入网格每日巡、经常访、及时记、随手做、实时报,收集登记居民意见诉求,积极破解居民的痛点难点问题,真正把服务送到了群众的心坎。
提供“N项服务”,激活服务“红色效能”。聚焦“一老一少一困”等特殊群体,常态化开展“困难家庭必访、特殊人群必看、矛盾纠纷必排、突发事件必到”四必行动,入户走访特殊人群50余人次,帮扶慰问、送学上门、健康义诊等服务活动3次,点对点精准服务,实打实纾困解难,有效畅通服务群众“最后一米”。同时,不断丰富“睦邻文化”活动载体,开展民俗展演、关心关爱等“邻里节”主题活动20场次,开展禁毒、反诈等宣传活动6次。
下一步,西站社区将以提升群众满意度为主线,紧紧围绕强化党建引领“红色物业”,坚持全域布局、整体提升,充分发挥物业企业党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,通过做强组织、做活队伍、做优载体、做亮品牌,推动物业企业服务管理与社区治理融合协调发展,实现“红色物业体系优、物业企业服务强、居民幸福指数高”的目标。(张一凝)
