甘州融媒讯 为确保2025年度城乡居民医保征缴工作落地见效,近日,甘州区花寨乡以“应保尽保、应收尽收”为目标,通过强化组织领导、宣传引导、服务保障“三措并举”,全力推动医保征缴工作走深走实,切实增强群众的医疗获得感与幸福感。

强化组织领导,构建联动攻坚体系。将医保征缴作为重点民生工作抓实抓细,召开专题工作部署会。严格落实“分管领导具体抓、包村领导包村、包村干部包片”的三级包抓责任制。同时,组织乡村干部开展政策解读、系统操作专题培训,确保工作人员熟练掌握缴费标准、资助政策及操作流程,为征缴工作高效推进筑牢基础。

强化宣传引导,营造全民参保氛围。构建“线上+线下+精准”的立体化宣传矩阵,推动参保意识从“要我保”向“我要保”转变。线上依托微信公众号、村级微信群等平台,定期推送缴费通知、政策解读、操作指南,同步转发通俗易懂的医保政策短视频,扩大宣传覆盖面;线下通过乡村大喇叭循环播报、张贴海报、发放宣传单等方式,在集镇、村委会等人员密集场所设置宣传点,现场解答群众疑问。针对不同群体实施精准宣传:对困难群众开展入户宣讲,明确特困人员全额资助、低保对象分级资助等政策;对外出务工人员通过电话联系、家属转告等方式提醒缴费,确保宣传无死角。

强化服务供给,打通便民缴费“最后一公里”。在党群服务中心设立医保征缴专门窗口,开通咨询热线,及时回应群众关于缴费渠道、待遇享受等问题的咨询。大力推广微信、支付宝及甘肃税务社保小程序等线上缴费方式,安排专人在村委会现场指导群众操作,实现“足不出户办参保”。针对老年人、残疾人等行动不便群体,组织干部开展“上门帮办”服务,全程代办缴费手续;对首次参保人员,提供线上登记与线下窗口登记双向选择,确保特殊群体“参保无忧”。通过多元化服务举措,切实解决群众“缴费难、不懂办”的问题,用贴心服务提升参保积极性。
