甘州融媒讯 为扎实做好今冬明春供暖保障工作，切实守护群众温暖过冬，有效解决物业服务领域突出问题，近日，甘州区城建公司领导带队深入下属各物业公司开展今冬明春供暖工作和物业服务领域突出问题整治情况专项检查，现场破解问题难点，以精准举措守护民生福祉。
检查组一行先后前往金安润园、毓秀花园、德和园、宁和园、金安水乡等小区物业，现场查看供暖设备运行状况，详细了解了设备检修维护、热源调配、管网维护、人员值守及应急预案制定等情况。同时，针对物业服务领域突出问题，详细查阅了各物业小区的问题整治台账，逐一核对问题整改的进度、措施及成效。对于仍存在的个别问题，检查组现场提出了整改意见，并要求物业公司在规定时间内完成整改，确保供暖期间物业服务不打折、质量不下降。至目前，金安润园、毓秀花园、金安水乡等小区已提前启动供暖，以实际行动践行了“用心服务业主”的承诺，用暖流驱散寒意，让居民在初冬时节提前感受到了家的温暖与物业的关怀。
检查过程中，检查组对供暖保障工作提出明确要求。一是提高政治站位，始终把群众冷暖放在首要位置，全力做好供暖保障工作。二是健全应急体系，完善极端天气和设备故障应急预案，加强值班值守力量，全力保障供热系统稳定高效运转。三是强化人员培训，制定系统的培训计划，开展岗位技能、安全操作、应急处理等专项培训，确保供暖工作规范、高效开展。四是要全面排查物业服务领域突出问题，聚焦物业服务履约不到位、侵占业主公共收益、信访投诉居高不下等突出问题，建立整治台账，实行挂账销号，并持续推进遗留问题化解，提升业主满意度。（陈发琳）
