甘州融媒讯 为持续提升讲解队伍专业素养，让张掖大佛寺的历史文化故事真正“声”入人心，1月8日，张掖大佛寺文物研究所精心组织的2026年度讲解员及专技人员综合能力提升培训班，特别邀请文博研究馆员、原甘肃省博物馆社教部主任卢冬莅临授课，以专业赋能推动讲解服务提质增效，为文化传播注入新动能。
本次培训紧扣“提升讲解服务品质，讲好张掖大佛寺历史文化故事”核心主题，采用“专题授课+实操演练+现场指导”的多元化形式，内容兼具理论深度与实践价值。在张掖大佛寺文物研究所学术交流厅，卢冬老师以《博物馆志愿服务与志愿者—以甘肃省博物馆为例》为题展开分享。授课中，卢老师结合自身数十年文博社教经验，从博物馆志愿服务的理念定位、组织管理、能力建设等多个维度，系统解析了新时代博物馆志愿服务的核心要义与实践路径。她以甘肃省博物馆志愿服务的成熟案例为蓝本，详细阐述了志愿者招募培训、服务规范、激励机制等关键环节的运作模式，深入剖析了志愿服务与专业讲解的互补共生关系，为张掖大佛寺优化志愿服务体系、提升志愿者服务质量提供了宝贵的实践参考与思路启发，助力构建“专业讲解+志愿辅助”的立体化文化传播格局。
在随后的《高质量讲解的应运与实践》专题授课中，卢冬老师聚焦讲解服务的核心能力提升，提出“讲解不仅是信息传递，更是情感联结与思维启发”的专业理念。她围绕讲解内容的精准性、语言表达的生动性、沟通互动的有效性等关键要素，结合张掖大佛寺西夏文化、佛教艺术、丝路文明等核心主题，分享了如何将专业学术知识转化为公众易于理解的通俗语言，如何根据不同受众群体调整讲解节奏与内容侧重的实用技巧。为强化培训效果，卢老师创新采用“现场实操+即时点评”的教学方式，邀请参训讲解员逐一上台进行模拟讲解。讲解过程中，卢老师细致观察每位学员的语言表达、肢体仪态、逻辑架构等表现，精准指出讲解中存在的不足之处，并结合自身丰富的讲解经验，从内容取舍、节奏把控、情感融入等方面给予一对一的纠正指导。这种“沉浸式”教学让参训人员直面自身短板，在针对性点拨中快速提升专业技能，深刻理解高质量讲解的核心要义。
此次培训务实高效，得到了参训讲解员与志愿者的热烈响应与高度认可。大家纷纷表示，通过聆听卢冬老师的精彩授课和专业指导，不仅系统梳理了文博讲解与志愿服务的专业知识，更在讲解技巧、内容挖掘、互动沟通等方面获得了针对性提升，深刻认识到讲解工作既要“知其然”，更要“知其所以然”，既要精准传递历史文化信息，更要用心用情讲述文物背后的故事。大家一致表示，将把此次培训所学所获充分运用到实际工作中，不断锤炼专业技能，深化文化理解，努力成为张掖大佛寺历史文化的忠实守护者与生动传播者。
文化传承，功在不舍；讲解提质，任重道远。张掖大佛寺文物研究所此次组织的综合能力提升培训，是落实文化遗产活化利用要求、提升公共文化服务质量的重要举措。通过专家赋能，不仅有效提升了讲解队伍的专业素养与服务能力，更搭建了学习交流的优质平台，为讲好张掖大佛寺历史文化故事、传播丝路文明注入了新的活力。
