甘州融媒讯 “多亏了供电公司提前谋划、主动改造，为我们小区电采暖配套电网升级争取了时间和资金，保障了今年朝元小区62户居民温暖过冬！”1月8日，大满朝元村书记包作贵在谈及今冬供暖时，对国网张掖甘州区供电公司的电网配套保障赞不绝口。
随着冬季清洁取暖改造工程的深入推进，部分小区拟改造为分散式电采暖，居民电采暖报装需求集中涌现，为保障民生用电及时可靠、持续优化电力营商环境，该公司主动作为，创新应用“政企联动+超前改造”服务模式，全力确保群众温暖过冬。
朝元小区电采暖配套项目正是这一创新实践的缩影。该小区拟决定今冬改造62户分户式电采暖，用电需求集中且紧迫。若等冬季用户集中报装后电网再进行变压器及线路配套改造，改造范围大，可能因物资、工期等问题延误供暖。该公司于2025年6月便“政企协同、提前摸排”，主动对接乡镇村社，精准掌握像朝元小区这样的集中改造为分散式供暖需求。通过提前申报，成功争取专项资金，用于甘州区11个小区的配电设施升级改造。在朝元小区，供电公司利用项目资金，提前完成变压器架设及线路敷设，待用户申请时，即可实现“无缝接入”。
该提前规划措施，实现了民生保障与营商优化的双赢。一方面，保障了供暖“及时性”，全区1406户居民均在采暖季前顺利通电，实现“即申请、即接电”。另一方面，落实了投资“零成本”，所有电表前配套电网改造费用均由供电公司承担，居民未花一分钱便享受到更可靠的供电保障。此外，该公司还主动上门宣传峰谷电价政策，指导居民经济用电，预计可为每户年均节省电费支出数百元。
“电采暖配套保障，关系群众切身冷暖，我们把民生用电保障视为最重要的营商环境。”走访人员史海彤表示，此次实践是公司落实“三零”服务、深化政企协同、服务民生需求的生动体现。
国网张掖甘州区供电公司将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，持续深化服务前置与模式创新，不仅做好各类企业的电力保障，更扎实服务好电采暖改造等民生工程，以实际行动守护万家灯火，为地方经济社会发展与民生福祉提升注入可靠、温暖的“电动力”。（史海彤)
