甘州融媒讯 春日暖阳下，甘州区新墩镇蔬菜种植基地的温室大棚内绿意盎然，草莓挂果饱满、生菜青翠欲滴，水肥一体化灌溉系统正匀速喷洒水雾，卷帘机缓缓卷起保温帘，各类电气化设备有序运转，勾勒出一幅“棚里春常在，丰收正当时”的喜人画卷。这背后，离不开国网张掖甘州区供电公司的精准服务与可靠电力保障。
2月2日，该公司组织工作人员深入辖区蔬菜大棚种植基地，开展专项用电巡检与便民服务，以“满格电”赋能设施农业，用“零距离”服务守护群众“菜篮子”，为乡村振兴注入强劲动能。
“以前大棚浇水靠人力，现在按下开关就能自动灌溉，补光、控温全电气化，这好日子多亏了稳定的电力和供电公司的贴心服务！”种植户李师傅一边操作着智能控制柜，一边向回访的供电服务队员道谢。随着设施农业快速发展，辖区内蔬菜大棚规模不断扩大，智能温控、水肥一体、电动卷帘等设备广泛应用，对供电可靠性和服务精准度提出了更高要求。
该公司主动靠前，建立“政企联动+网格走访”机制深入田间地头，逐棚摸排用电需求，详细记录种植规模、设备配置、负荷特性等关键信息，为230余户种植户建立专属用电档案，实行“一棚一策”定制化服务。针对大棚扩种、设备新增等需求，开通农业用电“绿色通道”，简化报装增容流程，实现“当日申请、当日查勘、次日装表”的高效服务，累计完成17个种植基地的线路改造和变压器增容，新增配电容量1200千伏安，彻底解决了设备启动难、负荷不足等问题。
“大棚内高温高湿，线路容易老化漏电，这些防水插座和绝缘导线您一定要用规范产品，我们帮您把老化的接头都换好了！”在新墩镇双塔村大棚基地，工作人员正逐棚开展用电“体检”，重点排查配电箱、漏电保护器、线路接头等关键部位，借助钳形表、红外测温仪等工具检测设备运行状态，现场整改线路绝缘破损、设备防护不到位等隐患32处，更换老化开关插座46个。
针对蔬菜大棚用电环境特殊、设备密集的特点，该公司构建“线上监测+线下特巡”立体化保障体系。通过配电自动化系统实时监测涉农台区负荷变化，精准预判用电高峰。采用“人巡+机巡”模式，对10千伏农业专线、大棚供电支线开展全覆盖巡检，重点清理线路通道树障，确保线路安全稳定运行。同时，组建11支农业用电应急抢修队，备足绝缘工具、电缆等抢修物资，实行24小时值班制度，承诺大棚用电故障“30分钟响应、2小时处置”，截至目前已快速处置各类用电故障19起，保障了种植生产不间断。
“大家记住，灌溉时别湿手操作电器，遇到跳闸先检查漏电保护器，峰谷电价时段用电能省不少钱！”在大棚种植技术交流会上，工作人员化身“电力讲师”，结合典型案例讲解潮湿环境用电规范、设备日常维护、应急处置等实用知识，发放安全用电手册800余份。
考虑到部分种植户年龄偏大、线上操作不熟练，工作人员现场手把手指导“网上国网”APP使用方法，演示电费查询、故障报修、业务办理等功能，让农户实现“指尖办电”。同时，发放便民服务卡，清晰标注台区经理联系方式和24小时抢修电话，建立“微信群+电话回访”常态化沟通渠道，及时解答用电疑问、响应服务诉求。针对智慧大棚的节能需求，还结合峰谷电价政策，为种植户制定科学用电方案，指导错峰开启高耗能设备，平均每户每季可节省电费100余元。
可靠电力点亮丰收希望，优质服务助力乡村振兴。如今，在稳定电力的支撑下，辖区内蔬菜大棚年产新鲜果蔬1.2万吨，不仅供应本地市场，还通过电商平台远销周边城市，带动150余名村民就近就业，人均年增收1.8万元。国网张掖甘州区供电公司将持续深化农业用电服务，常态化开展大棚用电专项服务，不断优化电网结构、提升服务质效，以“满格电力”护航“菜篮子”稳产增收，为乡村产业振兴提供坚实可靠的电力保障。（朱伟斌）
