甘州融媒讯 金戈铁马辞旧岁,万家灯火迎新春。在马年春节之际,国网张掖甘州区供电公司工作人员早已换上“红马甲”,穿梭在城乡街巷、乡村院落,开展“新春走基层·安全用电进万家”主题宣传活动,以实际行动守护群众节日用电安全,用坚守与担当为新春佳节保驾护航。

在临街商铺、居民院落,工作人员正面对面为老年居民、商户经营者讲解冬季取暖电器使用规范、线路老化隐患排查、应急报修流程等知识。面对老年群体,他们放慢语速,用通俗易懂的“大白话”,结合身边真实案例,细致讲解电暖器、电热毯等取暖设备的正确使用方法,手把手指导群众识别用电风险、掌握避险方法。“大妈,您家的插线板绝缘皮老化破裂了,容易发热起火,我帮您维修下,再教您怎么排查隐患,一定要注意用电安全。”在一位独居老人家中,供电员工一边维修插座,一边耐心讲解,让老人听得明白、学得放心。
针对春节期间用电负荷激增的特点,该公司重点宣传错峰用电、安全用电注意事项,发放宣传手册,现场解答电费缴纳、光伏并网等关切问题。工作人员在商铺重点检查了店内的线路、开关等设施,叮嘱商户商铺老板道:“春节期间生意忙,用电负荷大,一定要注意线路安全,避免超负荷用电,有任何问题随时拨打我们的抢修电话。”
从线上宣传到上门答疑解惑,从排查线路隐患到快速响应报修,该公司工作人员身影活跃在每一个需要他们的地方。在甘州区的乡村,工作人员顶着寒风,逐户排查农户家中的线路和设备,为返乡过年的村民们送上安全用电“大礼包”。“我们常年在外打工,家里的线路好久没检查了,你们来帮我们看看,我们过年也能安心了。”一位返乡村民握着供电员工的手,感激地说。
万家灯火,是他们心中最温暖的牵挂;群众满意,是他们前行路上最坚定的动力。在这个马年春节,国网张掖甘州区供电公司用行动诠释担当,将优质服务送到群众心坎上,用专业与热忱筑牢春节保电防线,让万家灯火在新春佳节更加明亮温暖,让每一个家庭都能度过一个安全、祥和、幸福的春节。(葛建华)
