甘州融媒讯 春节假期已过，为切实做好节后民生服务工作，甘州区北街街道王母宫社区及时调整工作状态，迅速进入工作模式，全力为辖区居民提供便捷、高效、暖心的服务。
社区全体工作人员以饱满的工作热情坚守服务岗位，认真履职尽责。聚焦社会救助、低保年度核查、残疾人两项补贴申领与咨询、民生政策解读等居民高频办事需求，全面敞开服务窗口，主动靠前接待群众。针对前来咨询政策、申请救助、办理业务的居民，工作人员坚持做到微笑服务、热情接待、耐心答疑、细心审核，严格落实一次性告知、一站式办理要求，简化办事环节、压缩办理时限，用细心、耐心、贴心化解群众办事难题，以务实作风全面提升服务质效，让居民办事少跑腿、好办事、不添堵，真正把便民服务送到居民家门口、办到群众心坎上。
同时，社区持续加强政策宣传，引导居民合理安排办事时间，主动靠前服务，真正把民生实事办在群众心坎上。下一步，王母宫社区将继续坚守岗位、履职尽责，不断优化服务流程，提升为民服务水平，以务实作风保障各项民生政策落地见效，为辖区居民幸福生活保驾护航。（张素芳）
