甘州融媒讯 人勤春来早，奋进正当时。3月5日，随着春节假期结束，辖区各类企业陆续复工复产，生产用电负荷稳步攀升、用电需求持续增长。为坚决扛起电力保供政治责任、优化电力营商环境，国网张掖甘州区供电公司提前谋划、周密部署、精准施策，以“满格电力”强保障、以“满分服务”优供给，全面筑牢电网安全防线，全力护航企业复工复产跑出“加速度”，为地方经济首季“开门红”注入强劲电力动能。
提前部署谋定而动，织密电网安全防护网。该公司坚持“保安全、保供电、保民生、保重点”工作原则，节前即启动节后复工保电专项预案，统筹调度、运检、营销、供电所等多专业力量，组建保电专班与共产党员服务队，对辖区内工业园区、重点企业、产业链关键环节、重要民生配套涉及的10千伏及以上线路、配电变压器、开关站、环网柜等关键设备开展拉网式特巡与红外测温，运用无人机巡检、在线监测、负荷研判等数字化手段，精准排查线路通道树障、接线松动、绝缘老化等季节性安全隐患，建立隐患台账、实行销号管理，做到早发现、早处置、早消除。同时强化电网运行动态监测，科学调整运行方式，优化负荷分配与无功补偿，提升电网抗扰动与连续供电能力，确保主网、配网、用户侧设备全时段健康稳定运行，为企业复工复产筑牢坚实电力底座。
主动靠前精准服务，打通惠企便民快车道。紧扣企业复工用电痛点、难点、堵点，该公司推行“主动对接+上门服务+一企一策”定制化服务模式，组织高压客户经理、用电检查员下沉园区、走进车间，逐户摸排企业复工时间、生产计划、用电负荷、增容扩容、设备重启等实际需求，建立“一户一档”复工复产用电服务台账，量身定制供电保障与节能用能方案。针对企业集中办理新装、增容、减容恢复、暂停启用等业务需求，专项开通复工用电绿色通道，实行“一窗受理、并联审批、一站式办结、限时送电”，简化流程、压缩时限，全面推广“网上国网”APP线上办电、预约上门、远程勘查，让企业“少跑腿、好办事、不添堵”。服务团队现场开展安全用电宣讲、配电设施运维指导、漏电保护与应急电源校验，协助企业排查内部用电隐患、制定整改措施，普及峰谷电价、需求响应、节能降损政策，帮助企业优化生产时序、科学错峰用电、降低用能成本，以精准贴心服务守护企业安全生产。
应急备勤全程在线，响应迅速保障有力。该公司严格执行24小时值班值守与领导带班制度，抢修人员、抢修车辆、应急物资、工器具全部足额配备、随时待命，构建“快速接警、高效派单、就近抢修、及时回访”全闭环服务体系，确保突发用电故障第一时间响应、第一时间处置、第一时间恢复供电。同步强化政企协同、所站联动，与地方工信部门、园区管委会、重点企业建立常态化沟通机制，实时共享复工信息、负荷数据、保电动态，针对连续生产、精密制造、数据中心等保电等级较高用户，制定专项保电预案，开展不间断特巡与蹲守保障，做到需求秒响应、问题快解决、服务有温度。
电力赋能添动力，满格护航助复产。国网张掖甘州区供电公司将始终坚守人民电业为人民的初心使命，持续强化电网运维、优化服务举措、提升保供能力，以更可靠的电力、更优质的服务、更高效的保障，全力满足企业生产用电与民生用电需求，用心用情当好企业发展“电管家”、地方经济“助推器”，以坚实电力支撑助力辖区企业稳产达产、提质增效，为区域经济社会高质量发展提供更加安全、可靠、绿色、高效的电力保障。（朱伟斌）
