甘州融媒讯 为切实做好辖区养老保险待遇资格认证工作，解决老年人运用智能技术困难问题，近日，甘州区滨河新区五松园社区组织开展“养老认证进社区”专项服务活动，通过“线上+线下”双轨并行模式，扎实开展2026年度养老保险待遇资格认证工作，用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德。
针对辖区内高龄、重病、行动不便以及子女不在身边的“空巢”老人，社区网格员与志愿者组成“暖心服务小分队”，主动开展上门服务。在老人家中，工作人员耐心地帮助老人核对身份信息，手把手指导老人按照系统提示完成眨眼、转头等动作。对于听力较差的老人，工作人员不厌其烦，通过写字板或手势反复沟通，直到认证成功。对于行动自如的老年人，社区在便民服务大厅设立“养老认证专窗”，安排专人现场指导，协助老人通过手机APP完成认证。
此次养老认证上门服务，不仅高效完成了资格认证工作，更解决了老年群体的急难愁盼问题，真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”，得到了辖区居民的一致好评。
下一步，社区将持续聚焦老年居民需求，不断优化便民服务举措，常态化开展上门代办、政策宣讲、爱心帮扶等服务，用实际行动提升居民的幸福感、获得感和安全感，让社区服务更有温度、更贴民心。（赵筱琼）
