甘州融媒讯 春风拂过张掖甘州的万亩沃野，制种大棚里新苗破土、高标准农田里机声隆隆，春耕备耕的号角已经吹响。国网张掖甘州区供电公司紧扣“保春耕、优服务、降风险、提效能”主线，把服务阵地前移到田间地头，以专属服务、隐患排查、负荷保障、价格透明四项举措，为全区春耕生产提供稳定、安全、贴心的电力支撑。
专属服务“沉一线”，精准对接涉农需求。该公司提前联合各乡镇、村社开展全覆盖走访摸排，建立种植大户、家庭农场、育苗基地、农业合作社、灌溉机井“五类客户清单”，实行“台区经理包片、党员包户”网格化服务。台区经理主动上门勘察用电情况，现场解答用电疑问，协助检查内部线路、水泵、配电箱等设备，做到“需求早掌握、问题早处置、服务早到位”。
在三闸镇高标准农田片区，工作人员耐心向客户讲解安全用电规范、设备日常维护要点，对老化线路、接触不良、保护器失效等问题现场登记、协同整改。“供电公司的人员每年都提前来，把用电问题解决在灌溉前，我们种地更有底气。”当地农户对上门服务连连称赞。
隐患排查“无死角”，筑牢田间安全防线。结合春耕负荷特点，该公司聚焦农户侧用电安全，组织专项排查小组对农排台区、计量装置、表箱线路开展拉网式检查，重点整治私拉乱接、线径过小、设备老化等突出隐患。同时加大电力设施保护宣传，通过现场讲解、发放资料等方式，普及春灌安全用电知识，提升农户安全用电意识与自我防护能力。
工作人员坚持“排查一户、规范一户、放心一户”，对发现的隐患建立台账、限期闭环，从源头降低春耕期间用电故障发生率，切实守护农户人身与财产安全。
负荷监测“强保障”，守牢农业生产命脉。该公司依托用电信息采集系统，实时监测农台区负荷变化，精准预判灌溉高峰，提前协同生产部门做好台区调压、三相平衡、重过载预警等工作，确保电压稳定、供电可靠。针对集中灌溉时段可能出现的负荷攀升问题，实行“农业用电优先保障”，动态优化供电策略，最大限度满足春耕生产用电需求。
通过“监测-预警-处置”闭环管理，有效避免因负荷波动影响灌溉进度，真正做到“农时不耽误、用电有保障”。
电价服务“有温度”，让农户用上明白电。该公司严格执行农业排灌电价政策，坚持公开透明、规范执行，主动向农户宣传电价标准、缴费方式、异常用电自查方法。工作人员现场指导农户正确查看电量、核对账单，及时处理计量异常、用电疑问，让农户“用电放心、缴费明白”，以务实举措减轻农业生产负担。
春耕是一年的第一仗，保电是春耕的第一关。国网张掖甘州区供电公司将持续聚焦春耕重点、难点、痛点，以“电骆驼”精神为引领，深化营销服务与乡村振兴的深度融合，以精准的举措、过硬的作风，把服务延伸到每一寸农田，把光明送达每一户田间，用充足电力与暖心服务滋养甘州沃野，为甘州现代种业、特色农业、粮食安全注入强劲动能。（赵玉琴）
