甘州融媒讯 为打造“物业+养老”融合服务新模式，实现民生保障提质与企业服务升级双向共赢，近日，甘州区城建公司下属富民物业公司主动深入辖区老年人家中，开展上门助洁等贴心服务，用实际行动践行“物业+养老”的服务初心，让居家养老更有温度、更具保障。
为提升服务效率与专业度，富民物业创新服务模式，依托“民政通”平台搭建线上服务通道，实现“线上接单、线下上门”的高效联动，让老人及家属只需一键提交申请，就能享受便捷的上门服务。同时，积极联动张掖市恒泰养老基地管理有限责任公司，邀请专业护理人员全程参与服务指导，将标准化养老护理规范融入每一项服务细节，进一步推动“物业+养老”服务模式提质增效，让专业守护直达老人身边。
服务现场暖意融融，工作人员携带专业工具上门，在恒泰养老基地专业护理人员的指导下，细致地开展清洁、剪发等照料服务，严控服务质量与安全。同时，工作人员与老人亲切交流，询问身体状况及生活需求、叮嘱安全事项，让独居、高龄老人真切感受到关怀与温暖。
此次上门服务不仅打破了传统养老服务的局限，打通了“线上接单、线下服务”的全流程闭环，大幅提升了服务响应速度与精准度，更精准对接老年人日常生活刚需，在核心助洁服务基础上，拓展了助浴、助行、健康监测等多元化养老服务，切实解决了老年群体“居家难、照护难”的实际问题，为居家养老筑牢了服务防线。
下一步，富民物业公司将持续深化与恒泰养老基地的专业合作，进一步细化服务类目、优化服务举措、扩大服务覆盖面，不断提升“物业+养老”服务的精细化、专业化水平，把专业、暖心、便捷的养老服务送到更多老人家门口，用温情与责任守护辖区老年群体的幸福晚年，持续提升老年群体的幸福感、获得感与安全感。（付学超 陈发琳）
