甘州融媒
一个月前，老李的蔬菜大棚卷帘机频繁“罢工”，眼看棚里的西红柿苗一天天蔫下去，他正着急上火时，赶上沙井供电所党员服务队开展“供电服务进大棚”专项行动。作为公司优质服务提升工程的重要举措，服务队主动上门帮助种植户解决用电问题。苟明文、段学峰现场勘查发现，卷帘机故障是因用户入户线老化、电压不稳所致，当天便为老李更换老化线路，彻底解决了问题。
“这几天卷帘机还卡不卡？新上的滴灌设备用着怎么样？”张兴明一边问，一边打开电表箱仔细查看运行数据。段学峰则钻进暖棚检查新加装的水泵接线处。“换了线路以后，再也没出过毛病，我这心里踏实多了！”老李指着挂满果实的西红柿秧笑道，“这一茬再有个把月就能上市了，全靠电压稳、水量足。”
“设备运行一段时间最容易出隐患，回访就是给农户吃‘定心丸’。”张兴明合上电表箱叮嘱道。棚外春风拂过黑河两岸的麦田，棚内西红柿、葡萄、火龙果等作物等待红尖，那一抹穿梭在田间的红马甲，正以优质服务提升工程为引领，用扎实服务为甘州乡村振兴注入源源不断的电力动能。
春耕启动以来，该公司紧扣优质服务提升工程要求，结合甘州区“城郊乡镇为主、远郊乡镇为辅、沿山乡镇补充”的设施农业布局，对辖区内各乡镇大棚种植户开展“一对一”上门服务，进一步加大田间线路、大棚用电设备的巡检力度，常态化开展上门排查、隐患整治及便民用电宣传，持续完善全流程服务闭环，累计排查隐患12处，更换老化线路320余米。通过建立“发现—解决—回访”服务闭环机制，对曾出现问题的用户定期回访，确保隐患动态清零。
国网张掖甘州区供电公司将持续以优质服务提升工程为抓手，聚焦春耕生产、设施农业、乡村产业发展用电需求，不断优化电力服务举措，延伸服务触角，以更可靠的电力供应、更优质的供电服务，全力保障全区农业生产用电安全稳定，为甘州区乡村全面振兴和现代农业高质量发展提供坚强电力支撑。（徐海军）
