甘州融媒讯 近年来,甘州区锚定新时代基层治理现代化目标,深耕新时代“枫桥经验”实践路径,通过推动要素下移、力量下沉、保障下倾,构建起平台聚合、机制创新、数字赋能、协同联动的基层治理新格局,为基层治理赋能增效注入强劲动力。

区综治中心充分发挥“指挥部”统筹协调作用,科学规划功能布局,统筹信访、司法、公安等多部门力量,采用“常驻+轮驻+随驻”模式安排专业调解员值守,实现群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。镇(街道)综治中心立足基层实际,打造“春华话室”“老贾说事”“邻里小院”等一批具有地域特色和群众亲和力的解纷阵地,让群众在家门口就能反映诉求、化解矛盾。2025年以来,网格员累计上报各类有效信息845040余条,精准发挥预警排险作用,做到“小事不出村(社区)、大事不出镇(街道)、矛盾不上交”。
甘州区北街街道武装部部长尉超元说:“充分发挥老贾说事团调解室品牌效应,立足网格员发现早、社区调委会着眼熟、综治中心核心调、党工委办事处统筹解,切实做到各类矛盾纠纷早发现、早介入、早处置,最大限度解决群众的烦心事、揪心事。”

甘州区全面推行“四级七天”调解法,精准压实网格员、村调委会、镇综治中心、镇党委政府四级责任,明确7天内分级处置时限。目前98%以上矛盾纠纷在基层一线化解,实现每起纠纷有承接、有处置、有反馈。
“我们不是一个人在调解,而是根据纠纷类型随时‘吹哨’,召集相关站所、村社干部、法律顾问一起参与进来,能现场解决的当场化解,需要调查核实的限期办结,全面推广运用‘四级七天’调解法,让大多数矛盾纠纷在镇村社一级化解。”甘州区甘浚镇综治中心副主任温鑫说。

同时,甘州区不断创新线上解纷模式,探索推广“云调解”“在线司法确认”等便捷服务模式,同步融合中国裁判文书网、中国法律服务网及人工智能AI工具,让专业法律服务直达基层、触达群众,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。今年以来,通过诉前调解成功化解案件816件,较去年同期增加68件,司法服务“零距离”成效显著。
