甘州融媒讯 今年以来，甘州区靖安乡深入践行新时代“枫桥经验”，以“防范在先、发现在早、化解在小”为导向，充分用好“四把钥匙”，推动矛盾纠纷排查化解向纵深发展，有效夯实基层治理根基，为全乡高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
网格赋能，激活矛盾排查“预警哨”。依托网格化管理体系，组织乡村社干部、网格员常态化开展“敲门行动”，变“坐等问题上门”为“主动登门问需”。通过“网格巡查+民情日记”相结合，对各类矛盾风险实行“日排查、周分析、月研判”，推动实现“早发现、早介入、早预警、早化解”。今年以来，全乡排查各类矛盾隐患18起，其中17起在网格内得到有效处置，处置成功率达95%。
多元联动，搭建纠纷调处“终点站”。整合人民调解员、“群众说事室”“邻里小院”、新乡贤、法律顾问等力量，搭建“一站式”多元解纷平台。推行“中心吹哨、站所报到”的联动机制，对复杂纠纷实行“一案一专班、一策一方案”，实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。
暖心回访，做实化解成效“稳定器”。建立“调解+回访”双重闭环机制，对已化解的纠纷落实“一案一回访”。通过电话、上门、座谈等方式，持续关注当事人思想动态、协议履行情况及实际困难，作好情绪疏导、释法说理和帮扶引导，真正做到“案结事了人和”，有效防止矛盾反弹。近期，已对完成调处的17起纠纷进行回访，实现回访全覆盖，群众满意度达100%。
德法共治，培育崇法向善“新民风”。线上线下同步发力，推动法治宣传教育“飞入寻常百姓家”。线上，依托“大美靖安”微信平台，推送法治案例、开展“云普法”；线下，组织网格员、调解员、乡贤化身“法律明白人”，深入村组院落，以“拉家常、讲故事、摆道理”的方式，引导群众树立办事依法、遇事找法、解决问题靠法的行为自觉。今年以来，全乡已开展各类法治宣讲10余场，线上推送普法信息6期，覆盖群众近2000人次，基层法治氛围日益浓厚。
下一步，靖安乡将持续深化“四把钥匙”的实践运用，不断拓展矛盾纠纷预防化解的新路径、新方法，推动基层治理效能持续提升，努力建设更高水平的平安靖安、法治靖安。（陈玉龙）
