甘州融媒讯 为深化新时代“枫桥经验”,健全完善“警调对接”矛盾纠纷化解机制,把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态,近日,甘州区滨河新区白塔社区联合辖区派出所民警、社区工作人员,深入居民家中开展矛盾纠纷入户调解工作,以“情理法”交融的方式,为群众解开“心结”,筑牢社区平安防线。

调解现场,民警与社区工作人员围坐在居民家中,以拉家常的方式耐心倾听当事人的诉求,细致了解矛盾纠纷的来龙去脉。针对居民反映的问题,民警结合相关法律法规,用通俗易懂的语言为当事人释法明理,明确权利义务;社区工作人员则从邻里和睦、家庭和谐的角度,动之以情、晓之以理,引导双方换位思考、互谅互让。双方在轻松的氛围中敞开心扉,原本僵持的局面逐渐缓和,最终达成共识,一起潜在的矛盾隐患得到了妥善化解。
此次入户调解,是白塔社区深化“警调对接”工作模式的生动实践。社区与派出所通过构建“信息联通、矛盾联调、风险联控”的闭环工作机制,打破信息壁垒,强化协同联动,实现了矛盾纠纷“早发现、早介入、早化解”。民警发挥专业执法优势,社区工作人员发挥贴近群众的优势,形成了“公安+社区”的多元共治合力,让调解工作更有温度、更具效率。
下一步,白塔社区将持续深化“警调对接”工作,常态化开展矛盾纠纷排查化解行动,把调解服务送到群众“家门口”,用心用情解决好群众的“急难愁盼”问题,不断提升社区治理水平,为建设平安、和谐、幸福的社区环境筑牢坚实基础。(代梓涵)
