甘州融媒讯 近日，甘州区某快递物流企业成功享受信用修复“一站式”改革红利。该企业因日常合规管理疏漏，产生行政处罚失信记录，对企业市场拓展、业务续约造成严重制约。针对该企业此次急难诉求，区营商环境建设局立刻开启信用修复“专属服务通道”，指定专人实施全程帮办代办服务模式。窗口专员精准研判修复类型，一次性归集整理法人身份证明、信用修复申请书、信用承诺书等全套申报材料，高效完成线上申报办理，成功帮助该企业修复7项行政处罚记录。高效贴心的服务，切实解决了企业燃眉之急，获得企业好评。
一次信用修复，助力企业重焕生机。这一典型做法，正是甘州区营商环境建设局锚定“高效办成一件事”改革，用心用情助企纾困的生动缩影。
一窗集成破壁垒，信用修复“省心办”。依托信用修复专窗“一次告知、一套材料、一窗通办”标准化服务，针对不同失信情形分类处置，跨部门事项主动对接、并联核验，全程帮办代办，减少企业跑腿沟通成本。同时，构建“线上平台+线下专窗+基层终端”立体化服务体系，依托甘肃政务服务网、“甘快办”平台及政务服务一体机，实现“随时办、就近办、掌上办”，切实提升企业办事效率。
宣讲聚力优服务，深耕信用“助企兴”。坚持“事前预警、事中辅导、事后修复”全链条信用治理理念，主动靠前精准服务。针对中小微企业、个体工商户普遍存在的信用认知不足、合规意识薄弱、修复流程不熟等共性问题，依托“营商加速度·我们在现场”“6·14信用记录关爱日”“法润企业·保驾护航”等系列专项服务活动，通过发放《企业信用修复指南》、现场答疑解惑等多种形式，系统解读失信纠错规范、信用修复路径、合规经营要点，引导企业诚信经营，持续涵养诚信有序的市场生态。截至目前，累计发放各类信用宣传资料1500余份，有效筑牢企业合规经营思想根基。
数字赋能提效能，跑出修复“新速度”。依托全省一体化政务服务平台，畅通政企数据共享渠道，精简办理流程、压缩办理时限，开通线上材料申报入口，有效破解企业“不会报、查不到、来回跑”等堵点问题。同时，健全部门常态化协同联动机制，强化行政处罚与信用修复高效衔接、闭环联动，持续完善审批服务体系。目前，已接待企业信用政策咨询320余家，助力20余家企业完成信用修复，有效破除企业发展信用桎梏，持续释放市场主体发展活力。
下一步，甘州区营商环境建设局将以“高效办成一件事”为牵引，持续优化信用修复服务机制、提升服务效能，让优质信用成为甘州区企业高质量发展的金字招牌。（张婧怡）
