甘州融媒讯 今年以来,甘州区滨河新区崇文社区坚持和发展新时代“枫桥经验”,全面落地落实“四级七天”矛盾纠纷调解工作法,通过访调、警调、诉调多元联动调处,实现矛盾纠纷早发现、早介入、早化解,有效筑牢辖区平安稳定防线。

在访调联动方面,社区坚持源头摸排、就地化解,累计接办各类民生矛盾、邻里纠纷、物业矛盾事项104件,成功调解104件。近日翰林学府小区居民房屋墙体开裂诉求纠纷,社区主动对接区住建局开展联合调解,坚持法理相融、情理兼顾,耐心向住户及开发单位、物业方宣讲政策法规、厘清责任边界、疏导群众情绪,切实妥善化解疑难物业纠纷,有效维护了居民合法权益。

在警调衔接工作中,社区与辖区两个派出所密切配合,精准分流处置各类婚恋、邻里类矛盾问题,累计派件跟进处置矛盾纠纷145件,全部完成调解及事后回访工作,有效避免小纠纷演变为大矛盾,持续净化辖区治安环境。
在诉调工作中,社区积极对接律师,依托专业力量化解复杂疑难纠纷,累计成功调解矛盾2件,实现了司法调解与基层人民调解的有效互补,大幅提升了复杂矛盾化解质效。
下一步,崇文社区将持续深化“四级七天”调解工作机制,不断优化访调、警调、诉调联动模式,聚焦群众急难愁盼问题,做实做细矛盾排查、纠纷调解、事后回访全链条工作,持续提升基层治理精细化、规范化水平,全力营造和谐稳定、平安有序的辖区人居环境。(马彩虹)
