甘州融媒讯 为进一步规范创业担保贷款资金使用管理，切实保障财政扶持资金安全、合规、高效利用，精准化解信贷风险，全力帮扶辖区创业者稳经营、稳发展，近期，甘州区人社局联合承贷银行开展创业担保贷款贷后回访工作，提质增效、做实做细金融助创惠民服务。至目前，已回访服务个体工商户249家。
审查资金使用，严守合规底线。建立常态化、全覆盖贷后回访机制，构建动态化监管体系。采取电话常态化回访、不定期现场走访相结合的方式，深入各创业经营门店、经营场地，查看了解经营状况及资金使用情况。对回访中发现的违规资金使用情况和苗头性问题及时介入、快速处置，切实筑牢资金合规使用防线。
及时提醒告知，防范逾期风险。健全细化贷款还款提醒机制，精准筛送到期贷款，提前开展预警提醒。电话一对一告知，提前向创业者告知还款时间、还款金额、操作流程，细致讲解贷款逾期对个人征信、后续创业贷款申报的不良影响，督促其按时足额还款，有效降低贷款逾期率，守护创业者良好信用记录，强化创业者履约守信意识。
深入贷后探访，传递服务温情。始终坚持以创业者需求为导向，将贷后核查与暖心服务深度融合。在回访过程中，主动倾听创业者诉求，全面掌握商户经营难点、政策疑问及意见建议，针对市场经营、政策了解、资金周转等方面难题，现场答疑解惑、精准对症纾困。主动推送各类创业扶持政策，提供针对性创业指导服务，切实解决创业者经营发展的实际困难。
下一步，区人社局将持续总结经验，不断优化完善贷后回访工作机制，细化服务举措、提升服务精度，持续优化创业营商环境，以优质、高效、暖心的金融创业服务，助力辖区创业者稳步发展、圆梦创业。
