甘州融媒讯 为进一步建强基层网格队伍，规范网格化管理服务流程，全面提升网格员政策掌握、矛盾调解、民情走访、隐患排查综合履职能力，近日，甘州区火车站街道组织开展网格员业务能力培训班。
培训紧扣街道基层工作实际，由街道综治、民政、应急、人民调解等业务骨干授课。授课内容条理清晰、贴合一线，重点围绕民情信息采集录入、特殊群体走访关爱、安全隐患排查上报、邻里矛盾纠纷调处、政策宣传引导、突发事件应急处置、数字化网格平台操作等核心业务进行细致讲解。同时结合辖区真实网格案例，拆解工作难点、梳理处置流程，针对日常走访中群众高频咨询的民生政策、矛盾化解技巧开展现场答疑，补齐网格员业务短板。参训25名网格员纷纷表示，此次培训内容务实管用，有效厘清了日常工作思路，解决了以往履职中的不少困惑。
网格是基层治理“最小单元”，网格员是联系群众的“第一线纽带”。甘州区火车站街道将常态化开展网格业务轮训，持续完善培训长效机制，不断锻造一支懂政策、善服务、能担当的网格铁军，以精细化网格治理筑牢辖区平安稳定防线，切实提升居民群众获得感、幸福感、安全感。
