甘州融媒讯 新生儿医保是守护婴幼儿健康成长的第一道民生防线，更是减轻家庭育儿医疗负担、防范就医风险的关键保障。今年以来，甘州区北街街道聚焦新生儿医保参保登记、政策宣讲、便民代办等重点工作，严格落实“出生即参保、参保即享保”工作要求，深耕精细化暖心政务服务，全力做到辖区新生儿医保应保尽保、不漏一户、不落一人，全方位护航辖区新生儿健康成长。
多维宣传赋能，打通政策落地“最后一公里”。街道统筹各社区线上线下双线联动，全域普及新生儿医保惠民政策。线上依托网格居民群、小区业主群、街道微信公众号等平台，常态化推送参保时限、缴费标准、办理流程、报销待遇等办事指南，精准提醒育龄家庭抢抓参保窗口期，及时办理参保业务，保障医保待遇即时生效。线下依托便民大厅、小区宣传栏、商超点位张贴海报、发放手册，结合网格化入户走访、日常巡查工作，网格员上门对接新生儿家庭，面对面解读政策、一对一答疑解惑，消除群众政策误区，让医保惠民政策深入人心、落地见效。
优化便民服务，跑出政务办事“便民加速度”。立足群众办事痛点难点，街道各社区设立新生儿医保专属便民服务岗，推行一窗受理、全程帮办、联动代办服务模式，打通线上线下办事双通道。群众可在线下窗口现场办理，也可依托甘肃医保小程序、甘快办APP掌上自主办理，实现办事便捷高效。针对产妇休养、老人带娃出行不便等特殊群体，网格员主动上门指导、代办登记，落实医保业务“就近办、掌上办、一次办”，精简办事环节、压缩办理时长，切实便民利民，提升群众办事幸福感。
下一步，北街街道将紧扣服务前置、便民优先原则，持续优化医保经办流程，细化特殊家庭帮扶举措，拓宽政策宣传覆盖面，精准对接辖区育儿家庭医保诉求，做实做细新生儿全周期医保保障服务，让医保守护陪伴孩童成长，让民生温情温暖辖区千家万户。（贾海英）
