甘州融媒讯 为进一步深化基层平安建设、夯实市域社会治理成效，有效化解辖区各类邻里纠纷、民生矛盾，最大限度把矛盾问题化解在基层，甘州区滨河新区白塔社区持续深化警调联动、多元调解工作机制，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，全力营造和谐稳定的社区居住环境。
在日常生活中，邻里噪音、楼道占用、物业争议、婚恋家庭、债务琐事等是影响居民生活幸福感的常见问题。很多矛盾因沟通不畅、误会积累，容易由小变大。社区坚持“预防为主、就地化解”的工作原则，联合辖区警务力量，依托网格巡查、入户走访、居民反馈等渠道，常态化摸排辖区矛盾纠纷隐患。对排查发现的各类纠纷问题，实行及时对接、现场调处、专人跟进、闭环处置。在调解工作中，派出所民警与社区调解员坚持公平公正、情理结合、依法依规的原则，耐心倾听居民诉求，细致梳理矛盾症结，普及法律法规，疏导双方情绪，引导当事人换位思考、理性处事。通过面对面沟通有效化解邻里隔阂、理顺民生纠纷。与此同时，社区还会持续做好矛盾纠纷回访工作，跟进调解结果，巩固调解成效，防止问题反复反弹。通过常态化警调联动工作，有效减少邻里纠纷、治安隐患，提升辖区居民安全感、满意度。
下一步，滨河新区白塔社区将持续完善警调联动工作，加大矛盾纠纷常态化排查和多元化解力度，不断提升基层矛盾处置能力，全力建设平安、和谐、稳定、文明的宜居社区。
