甘州融媒讯 邻里和睦是社区稳定的根基,安静宜居是居民的共同期盼。噪音扰民作为常见邻里矛盾,直接影响群众生活质量。近日,甘州区滨河新区白塔社区成功调解一起因空调外机安装不当引发的噪音纠纷,以暖心服务化解民生难题,筑牢邻里和谐“暖心墙”。

社区接到居民反映,楼上住户卧室空调外机夜间运行噪声长期干扰其正常休息。网格员第一时间上门核查,发现外机未按设计预留位置安装,恰好位于下层住户卧室窗户正上方,确属噪声源头。经社区耐心细致沟通协调,双方达成共识,将外机迁移至合规且不影响邻居的新位置。矛盾得以圆满化解,既维护了邻里关系,也体现了社区治理中的人文关怀与执行力。
小事连着民心,细节彰显温度。此次调解是社区做实基层治理、为民办实事的生动实践。下一步,白塔社区将持续聚焦群众急难愁盼,常态化推进邻里矛盾排查和纠纷调解,充分发挥人民调解和网格治理作用,以细致、暖心、高效的服务化解隔阂,全力营造文明和谐、安静宜居、互助友爱的辖区环境。
