甘州融媒讯 今年以来,甘州区滨河新区五松园社区党委坚持以党建为统领,立足辖区治理实际,深入践行民事民提、民事民议、民事民决、民事民评“四民”工作法,持续做实治理多元化、服务专业化、网格精细化、决策民主化“四化”治理体系,不断织密基层治理网、夯实民生服务底线、激活群众自治力,推动社区基层治理提质、增效、暖心。

聚焦“四民闭环”,激活基层自治内生动力。社区坚持把群众意愿作为治理工作的出发点和落脚点,构建全流程、闭环式群众自治工作链条,让居民真正成为社区治理的主角。
广开渠道“民事民提”,精准摸排民情民意。依托网格化治理体系,以网格员日常巡查、入户走访、楼栋座谈、线上群聊等多元方式,常态化收集群众在人居环境、物业服务、设施维护、安全整治、邻里矛盾等方面的急难愁盼问题,全面建立民情台账,做到民意随时听、诉求随时记、问题随时清。

多方联动“民事民议”,共商共治民生难题。健全社区党组织牵头,物业、共建单位、党员代表、居民代表、商户代表共同参与的议事协商机制,针对小区环境整治、停车秩序规范、公共区域管护、便民服务优化等重点难点问题,定期开展议事协商,集思广益、凝聚共识,有效破解基层治理“单打独斗”难题。
公开透明“民事民决”,精准落地民生实事。坚持群众事、群众定,对商议通过的民生事项、整治方案、服务举措,严格按照民主程序公示公开,充分尊重群众话语权与决策权,杜绝“干部干、群众看”,确保每一项治理举措贴合民生需求、契合辖区实际。

全程监督“民事民评”,筑牢治理实效防线。建立事项办结反馈、群众评价评议、问题回头看长效机制,通过现场测评、座谈回访等方式,对工作落实成效、服务质效进行综合评价,以群众满意度检验治理成果,形成“收集—商议—落实—评议”的完整工作闭环。抓实“四化赋能”,推动基层治理提质升级。社区以“四民”工作法为抓手,持续补短板、强弱项、提效能,全方位推进基层治理现代化建设。
聚力治理多元化,织密共建共治“一张网”。充分发挥党建引领聚合优势,整合共建单位、社会组织、志愿服务队伍、辖区商户等多方治理力量,常态化开展环境整治、安全排查、政策宣传、扶弱助困等志愿服务,构建党组织统一领导、多方协同参与、群众广泛自治的多元共治新格局。

聚力服务专业化,擦亮便民惠民“金招牌”。聚焦老年群体、特殊困难群体、辖区居民差异化需求,整合养老服务、健康义诊、法律援助、便民代办等优质资源,推行精准化、专业化、常态化便民服务,变被动应答为主动服务,切实提升群众生活幸福感。
聚力网格精细化,筑牢平安稳定“压舱石”。细化网格治理单元,压实网格员巡查、排查、调处、服务岗位职责,常态化开展安全隐患排查、矛盾纠纷调解、重点人群走访、民生信息摸排,实现小事网格化解、大事逐级上报、隐患动态清零,以精细化网格治理守住辖区安全底线。
聚力决策民主化,守住为民服务“初心线”。坚持公开、公平、公正原则,对社区公共事务、环境改造、设施更新、经费使用、物业整改等重大事项,全程公开公示、广泛征求民意、接受群众监督,让基层治理更加透明、决策更加民主、服务更加暖心。
下一步,五松园社区党委将持续深化党建引领基层治理效能,常态化抓实“四民”工作法、深化“四化”治理建设,持续畅通民意渠道、优化治理模式、提升服务质效,用心用情办好民生实事,全力打造治理有序、服务优质、环境优美、群众满意的和谐宜居社区。(周蓉)
