甘州融媒讯 为扎实做好计生特殊扶助家庭关爱帮扶工作，用心用情为特扶独居老人排忧解难，近日，甘州区北街街道东湖社区妇联、计生协联合开展入户走访慰问活动，专程看望独居老人陈国刚，为老人送去贴心关怀与温暖。
活动前期，社区健康宣传员小魏接到陈国刚老人侄女的咨询电话，询问老人去年住院的护理补贴迟迟没有发放的问题。接到诉求后，社区工作人员第一时间对接街道计生办认真核查，确认该笔护理补贴已于5月底前正常发放到位。核实清楚后，小魏立即回复老人侄女，详细告知补贴到账时间，并提醒家属让老人携带银行卡到银行查询核对。交流中，小魏了解到，陈国刚老人近期腿脚无力、行动不便，已经很久没有下楼活动。担心老人独自在家有不便，小魏随后又专门致电老人本人，细致询问身体状况和日常生活情况，叮嘱老人注意休养。
为进一步近距离关心老人生活情况，切实落实暖心帮扶，社区妇联组织工作人员上门入户看望。见到社区工作人员前来，陈国刚老人十分开心，热情接待了大家。聊天过程中，老人坦言自己近期双腿乏力、走动困难，长期居家不出门。好在今年妹妹从外地回来专门照顾，日常生活、吃饭起居都有保障，老人也对社区一直以来的关心表示衷心感谢。网格员曹兵陪老人拉家常、聊近况，耐心倾听老人心声，细致询问身体恢复情况和生活需求，安抚老人情绪。李燕等工作人员主动帮老人打扫室内卫生、整理家务杂物，把家中环境收拾得干净整洁、舒心明亮。
同时，社区安全员重点开展居家安全隐患排查，逐一检查家中燃气灶具、管道、电源插座等设施，现场排查并及时消除安全隐患。同时耐心向老人讲解居家用火、用电、用气安全常识，特别提醒老人注意手机充电安全，杜绝长时间、通宵充电，提高自我安全防范意识。
下一步，北街东湖社区将持续关注计生特扶家庭、独居老人等特殊群体，常态化开展入户走访、健康关怀、贴心帮扶和安全排查等暖心服务，精准落实各项惠民政策，主动倾听群众诉求、用细微贴心的服务传递社区温度，让居民实实在在感受到社区服务的暖心守护。（魏春梅）
