今年以来,甘州区西街街道立足辖区老旧小区集中、业态多元、民生需求密集的治理实际,坚持党建引领基层治理主线,以微网实格、多元共治、民生服务、平安建设为重要抓手,持续补齐治理短板、优化服务效能,构建共建共治共享的基层治理新格局,辖区群众获得感、幸福感、安全感持续提升。
建强党建体系,夯实治理核心底座。街道持续完善党建治理架构,细化网格治理单元,全域划分43个网格,配齐专职网格员43名、志愿网格员56名,吸纳216名在职党员、138名楼栋长下沉治理一线。联动辖区38家共建单位,常态化开展结对共建、民情走访、惠民服务等活动,精准破解老旧小区管理、商圈秩序整治、民生设施短板等治理难题20余个,切实把党建组织优势转化为基层治理实效。
深耕网格精治,打通便民服务末梢。依托数字化治理平台,健全网格日常巡查、诉求收集、闭环处置、回访销号全流程机制,推动治理关口前移、服务精准落地。聚焦环境卫生、设施维修、停车秩序、邻里矛盾等民生问题,今年累计处置各类网格事项870余件,办结率达98.6%。通过网格化精细化管控,实现“小事不出微网格、大事快速联动办”,有效打通服务群众“最后一米”。
凝聚共治合力,拓宽基层议事渠道。盘活茶话小憩等5处基层协商阵地,搭建居民、物业、商户、业委会多方小微议事平台,常态化开展协商议事活动24场,围绕老旧小区改造、充电桩增设、楼道整治等民生议题,落地解决群众急难愁盼问题36项。培育9支共240人的志愿服务队伍,常态化开展文明劝导、敬老帮扶、邻里互助等志愿活动,引导辖区群众主动参与基层治理,营造全民共治的良好氛围。
聚焦民生平安,筑牢和谐稳定防线。街道紧扣“一老一小一困”民生保障重点,扎实开展特殊群体兜底关爱工作,精准摸排辖区特困供养人员、残疾人、事实无人抚养儿童等特殊群体共计406人,建立健全台账管理、一对一包联帮扶机制,今年以来,开展上门慰问、便民代办、关爱服务360余次。持续推进老旧小区环境提质,累计清理楼道堆物110余处,修复破损路面、路灯等公共设施68处,人居环境显著改善。
深化新时代“枫桥经验”,健全多元矛盾调解机制,成功化解邻里、物业等各类矛盾纠纷112起,调解率100%。常态化开展消防安全、燃气安全、安全生产专项排查16轮,整改各类安全隐患155处,同步开展反诈、普法、安全科普宣传50余场,全方位筑牢辖区安全稳定屏障。
下一步,西街街道将持续深耕基层治理精细化、规范化建设,不断优化网格服务、创新共治模式、补齐民生短板,持续提升基层治理现代化水平,以高质量基层治理赋能辖区高质量发展。(西街街道 王玉娇)
