甘州融媒讯 今年以来,甘州区甘浚镇市场监管所立足工作职能,坚持监管为民、实干为先,聚力“服务群众有温度、监管执法有力度、普法宣传有态度、严格管理有制度”工作抓手,抓实食品安全、药品药械、特种设备、消费维权等各项重点工作,持续规范市场经营秩序,维护群众合法权益,全力营造安全有序、公平诚信、群众满意的市场消费环境。

聚力纾困解民忧,服务群众有温度。该所始终坚持便民利民服务理念,下沉服务重心、优化服务举措,用心用情打通服务群众“最后一公里”。针对辖区工作实际,推行上门指导、延时服务、帮办服务等暖心举措,常态化深入集镇商铺、餐饮门店、农资经营店、食品小作坊走访,手把手指导市场主体登记办理、年报填报、进货查验台账建立、经营许可事项变更等业务。同时高效处置投诉举报,耐心调解消费纠纷,用心回应群众诉求,全力守护群众合法权益,以贴心服务赢得商户和群众的认可。

聚力亮剑护民安,监管执法有力度。常态化开展精准监管、从严执法,筑牢市场安全屏障。聚焦群众关心的食品药品、商品质量、特种设备安全、明码标价等重点领域,开展常态化隐患排查整治,重点排查校园周边、集镇商超、餐饮门店、农村小卖部、赶集市场等重点区域,严厉打击无证经营、售卖过期、变质食品、假冒伪劣商品、虚假宣传等违法违规行为。坚持执法为民、严管严控,对排查发现的问题隐患建立台账、限期整改、闭环管理,对违法违规行为依法严肃查处,以严格监管执法,全方位守护辖区市场安全稳定。
聚力普法促共治,普法宣传有态度。坚持普法先行、共治共享,创新宣传方式、丰富宣传内容,让法治理念深入人心。依托“3·15”、食品安全宣传周、质量月等重要节点,通过入户走访讲解、发放宣传手册、现场答疑等多种形式,向商户和群众普及食品安全、药品安全、明码标价、消费维权等法律法规知识。重点讲解食品安全、农资选购、谨防消费陷阱、消费维权等实用内容,引导商户树牢诚信经营理念,不断提升群众消费维权意识,营造全民参与、共治共享的良好氛围。
聚力强基锻铁军,严格管理有制度。以规范化建设为抓手,健全完善内部管理制度,锻造过硬基层监管队伍。细化岗位职责、规范工作流程,实现日常监管、执法办案、便民服务全流程规范化。持续加强业务、法律法规学习和警示教育,强化工作人员法治思维和责任意识,严守工作纪律,以严格管理倒逼工作提质增效,打造一支作风过硬、履职尽责、务实担当的市场监管队伍。
下一步,该所将持续立足职能、实干履职,持续优化服务、强化监管、严格规范执法、普及法律法规,坚持监管与服务并重、整治与宣传并举,常态化开展风险隐患排查和普法宣传引导,以实际监管成效,全力护航地方经济社会高质量发展。(张波)
