甘州融媒讯 为规范辖区住宅小区物业服务收费秩序，维护业主合法权益，优化民生服务环境，近期，甘州区南街市场监管所立足监管职能，持续抓实小区物业价格收费常态化监管，严厉整治各类违规收费行为，有效净化物业服务市场环境。
该所以群众诉求为导向，聚焦监管重点，对辖区住宅小区开展常态化排查检查。重点核查物业费、停车费、水电费、充电桩收费等群众关切的高频收费项目，严肃查处超标准收费、重复收费、价外加价、违规分摊等违法行为。同时严格检查物业明码标价落实情况，督促物业在醒目位置清晰公示收费项目、标准、依据及投诉渠道，对公示不规范、信息不完整等问题现场督促整改。坚持监管与服务并举，通过政策宣讲、现场指导、提醒告诫、约谈警示等方式，督促物业服务企业严格遵守价格法律法规，主动开展自查自纠，健全内部价格管理制度，压实企业诚信经营主体责任。至目前，该所共排查住宅小区21个，现场指导整改轻微问题5项，提醒告诫服务企业2家。
此外，该所畅通12315投诉举报、社区联动反馈等维权渠道，快速处置物业收费纠纷，积极普及价格维权知识，引导群众主动监督、理性维权，构建共建共治共享的监管格局。
下一步，南街市场监管所将持续巩固整治成效，健全物业收费长效监管机制，常态化开展巡查和整改“回头看”，严防收费乱象反弹，持续规范物业服务价格秩序，切实保障群众切身利益，不断提升居民生活满意度。（张海玉）
