甘州融媒讯 一张议事桌,几把小板凳,把会场搬到院落;一支服务队,多方共参与,把协商送到门口。今年以来,甘州区西街街道西站社区创新推行“移动议事桌”工作机制,推动阵地下沉、力量下沉、服务下沉,以零距离协商、沉浸式共治、闭环式落实,打通民意沟通“最后一米”,探索共建共治共享的基层善治新路径。

阵地下沉,让民意倾听“零距离”。以往社区治理多以群众上门反馈、固定会场议事为主,存在沟通渠道单一、诉求响应滞后、群众参与度不高等问题。为破解这一困境,西站社区主动转变工作思路,变“被动接访”为“主动问需”,将议事平台全域下沉至居民生活一线。无须烦琐流程、不用固定场地,一张简易议事桌、一场家常式座谈,就能让居民畅所欲言、直抒胸臆。
依托常态化下沉的议事阵地,有效打破居民与社区、物业、业委会之间的沟通壁垒,彻底改变群众“遇事无处说、诉求无人听”的困境。轻松亲民的议事形式,极大调动了居民参与基层治理的积极性,让辖区群众从基层治理的旁观者、局外人,转变为参与者、监督者、主人翁,真正实现“家门口议事、院落里协商、零距离解忧”。
多元共治,让邻里和睦“有温度”。社区以“移动议事桌”为纽带,整合社区工作人员、物业人员、业委会成员、居民代表等多方力量,搭建多元协商共治平台,变“单兵作战”为“协同共治”,把协商现场搬到楼栋院落、把调解服务送到居民门口。一张议事桌、几把小板凳,大家围坐一起说事、议事、商事,就能让居民把烦心事、揪心事摆上台面、直抒胸臆。
依托多元协商共治平台,社区有效打破居民与社区、物业、业委会之间的沟通壁垒,彻底改变过去“各说各理、久拖难解”的困境。轻松亲民的议事形式,极大调动了居民参与基层治理的积极性,让辖区群众从基层治理的旁观者、局外人,转变为参与者、监督者、主人翁,真正实现“矛盾在基层化解、共识在协商中凝聚、温情在治理中传递”,让邻里和睦更有温度。
深耕微治理,激活基层治理“新动能”。社区把“移动议事桌”打造成基层治理前沿哨点,变“单向管理”为“多元共治”,围绕环境整治、便民服务、文明建设、矛盾调解等议题常态协商。无需固定场所、不设烦琐程序,居民在哪里,议事桌就摆到哪里;问题在哪里,协商服务就跟进到哪里,让一条条建议、一项项诉求在院落里被听见、被回应。
社区推动治理触角向楼栋、院落、家庭延伸,彻底改变“小问题拖大、大问题拖难”的困境。务实高效的议事形式,让辖区群众从基层治理的旁观者、局外人,转变为参与者、监督者、主人翁,切实做到民有所呼、我有所应,议有实效、办有成果。居民的每一条建议、每一项诉求都得到重视、逐一落地落实,切实将群众的“问题清单”转化为社区的“幸福账单”,激活基层治理“新动能”。
下一步,西站社区将持续优化“移动议事桌”基层治理机制,不断拓宽治理参与渠道、扩大共治“朋友圈”,吸纳更多热心居民加入民情志愿服务队伍,充实民情观察员、诉求传递员力量,进一步激发群众参与基层治理的内生动力。持续细化治理举措、优化服务流程、完善闭环机制,全力推动基层治理精细化、规范化、常态化,以持续深化的微治理成效,夯实民生幸福根基,书写新时代基层善治新篇章。(张一凝)
